Marketing

Canibalização

Conceito de Canibalização – Em gestão, o termo canibalização é utilizado para designar a redução nas vendas de determinado produto ou serviço (…)

Cartão de Visita

O cartão de visita é um instrumento essencial na apresentação quer de pessoas quer de empresas. Literalmente, este é um pequeno cartão com medidas geralmente de 9cmx5cm, podendo variar consoante o efeito desejado. Este contém os dados e contatos pessoais do seu titular, geralmente o nome, cargo que exerce, e-mail, contato telefónico e endereços das […]

Catálogo

Conceito de Catálogo – No contexto da gestão e do marketing, um catálogo é uma relação ou listagem de produtos e serviços oferecidos por determinada (…)

Ciclo de Vida do Produto

Conceito de Ciclo de Vida do Produto – O ciclo de vida de um produto é um conceito (ou modelo) que descreve a evolução de um produto ou serviço no (…)

Ciências Sociais e Humanas

Conceito de Ciências Sociais e Humanas – As ciências sociais e humanas correspondem ao conjunto de ciências ou áreas do conhecimento que (…)

Circuito de Distribuição

Conceito de Circuito de Distribuição – A expressão Circuito de Distribuição pode ser definida de uma forma lata, como todo o percurso ou todas as (…)

Cliente

Conceito de Cliente – Na maioria dos contextos é considerado como cliente de uma entidade todo aquele que decide a compra de determinado bem (…)

CMO

Conceito de CMO CMO é a sigla da expressão inglesa Chief Marketing Officer, que em português equivale a Director de Marketing, e designa a pessoa responsável por um conjunto de tarefas relacionada com o marketing tais como: gestão do processo de venda, gestão dos canais de distribuição, pesquisas de mercado, serviços ao cliente e desenvolvimento […]

Comercialização

Conceito de Comercialização – O termo comercialização designa o conjunto de actividades necessárias para a disponibilização do bem ou serviço junto do (…)

Comportamento do Consumidor

Conceito de Comportamento do Consumidor – A expressão comportamento do Consumidor refere-se ao processo ou à forma pela qual um indivíduo ou (…)

Comportamento estratégico

Comportamento estratégico designa a forma como determinada empresa ou organização pensa, operacionaliza e monitoriza a sua estratégia.

Composição de um Logótipo

Regras gerais de composição de um logótipo e sua importância enquanto elemento visual que identifica, distingue e simboliza uma marca, produto ou serviço.

Composto de marketing

Composto de marketing, que tem como objectivo tender às necessidades e desejos de um mercado específico, para incentivar a tomada de decisões do cliente.

Comunicação

Conceito de Comunicação Empresarial; elementos do processo de comunicação; comunicação escrita vs comunicação oral…

Comunicação de marca

Comunicação de marca, consiste na ligação comunicativa entre a marca e o consumidor, onde a marca é o emissor e o consumidor é o receptor. A função de uma marca consiste em criar valor para o consumidor, mediante a garantia de um desempenho padrão, a facilitação da compra perante um cenário desconhecido, a distinção perante […]

Comunicação Integrada de Marketing

A comunicação integrada de marketing tornou-se um campo de estudo entre os anos 80 e 90, num cenário de mudanças no marketing e nas comunicações de massa, apoiados por um ambiente de inovações tecnológicas. “A CIM correu o mundo, tornando-se na norma aceite pelas empresas, e aparentemente,  pelas agências que provém a sua necessidade… Evidentemente, […]

Comunicação Organizacional

Apresentação do significado da expressão comunicação organizacional, destacando a sua importância ao nível da imagem institucional…

Comunicação Social

Conceito de Comunicação Social A Comunicação Social pode ser definida como uma área do conhecimento que estuda a comunicação humana e as questões que envolvem a interacção entre diferentes elementos inseridos numa sociedade. Este estudo da comunicação humana envolve a análise das técnicas de transmissão da informação, a análise do formato e dos suportes com […]

Comunicação Visual

A comunicação visual é toda a forma de comunicação através de desenhos, figuras, gráficos, entre outras formas, uma expressão essencial em todas as áreas de actividade do Homem. É necessário recuar a tempos ancestrais para encontrar as suas reminiscências da utilização de formas gráficas para comunicar. A imagem como forma de comunicação, goza de um […]

Conhecimento Empírico

Conceito de Conhecimento Empírico – Conhecimento empírico é todo o conhecimento que é adquirido pela simples vivência do dia a dia através de (…)

Consumidor

Conceito de Consumidor de acordo com as perspetivas da economia e do marketing. Apresentação de teorias de avaliação do comportamento do consumidor.

Consumidor Verde

Definição do conceito consumidor verde e caracterização geral do mesmo.

Content Marketing

Content Marketing ou, em português, marketing de conteúdos é a actividade de produção de conteúdos escritos, visuais ou áudio com vista a atrair e fidelizar uma audiência bem definida com o objectivo de comunicar, divulgar e vender um produto ou serviço. Consiste basicamente, de qualquer tipo de conteúdo de marketing que envolva a criação e partilha de […]

Copy strategy

Copy strategy – (também designado de Plano de Trabalho Criativo), trata-se de um documento curto, formal, elaborado de forma tradicional, por anunciante e anunciantes de uma determinada agência e que tem como finalidade orientar o trabalho desenvolvido por parte dos criativos. O documento segue a filosofia da Procter & Gamble e segundo Molinè (1988) não […]

Criatividade no marketing

Criatividade no marketing ou criatividade aplicada ao Marketing pode e deve ser praticada e utilizada como uma ferramenta necessária e indispensável para o sucesso das acções nas áreas de comunicação. Inovação e criatividade são essenciais para o contínuo desenvolvimento e competitividade nas acções de marketing, para que uma empresa ou marca, chega aos objectivos pretendidos. […]

Cross-Selling

Este artigo tem como objectivo explicar o conceito de cross-selling.

Cultura de massa

Cultura de Massa… Reconhecemos a cultura como a rede social criada através dos costumes, das tradições e expressões que desenvolve uma particular comunidade, é um sistema de significados, atitudes e valores compartidos, assim como umas formas simbólicas através das quais se expressa e se vive em sociedade. O termo massa é utilizado par definir a […]

 

 

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