Marketing

Ciclo de Vida del Producto

El ciclo de vida del producto es un concepto (o modelo) que describe la evolución de un producto o servicio en el mercado dividiéndolo en cuatro (…)

Perspectiva

Perspectiva, es una palabra con múltiples significados, pudiendo estar relacionada con manera de representar uno o varios objetos en una superficie plana, que da idea de la posición, volumen y situación que ocupan en el espacio con respecto al ojo del observador; un punto de vista sobre una situación en particular; un modo tridimensional de […]

Placa (Identificación)

Las placas (Identificación) son un tipo de accesorios muy utilizados por las instituciones, organizaciones y empresas para la identificación de las personas y de los cargos que ejercen en ellas. A pesar de no ser un accesorio obligatorio desempeñan un papel importante facilitando la organización de las entidades. Cuando su uso es direccionado a las […]

Plan de Comunicación

Un Plan de Comunicación es un documento que establece debido a la toma de la comunicación organizacional. Este plan debe incluir necesariamente los siguientes: Propósito: cuál es el propósito o los objetivos, que deben alcanzarse con la comunicación; esto debe, por supuesto, se integrará en la misión de la organización, en sus objetivos generales y […]

Política de Precios

Precio Antes de entrar en las diferentes variables que importan en la política de precios, importa definir el propio concepto de precio. En sentido estricto es la cantidad de dinero cobrada por un producto o servicio. En un sentido más amplio, corresponde a la suma de todos los valores que los consumidores intercambian por los […]

Posicionamiento

La palabra posicionamiento es un término ampliamente utilizado en la comercialización y, en términos generales, se refiere a la forma en particular, marca, producto o servicio, empresa u organización es visto o reconocido por el mercado o por la población en general. Por lo tanto, representa un conjunto de percepciones de la meta, se convierten […]

Principios de Garfield para la Reducción de Rotatividad de Clientes

Los principios de Garfield para reducir la rotación de clientes fueron desarrollados por Maynard M. Garfield y basada en el argumento de que es más barato…

Proceso de Comunicación

Proceso de Comunicación, es un proceso de interacción social democrática, basado en el intercambio de signos, por el cual los seres humanos comparten voluntariamente experiencias bajo condiciones libres e igualitarias de acceso, diálogo y participación. El concepto de Proceso de Comunicación, ha suscitado el interés de varios estudios y ciencias con el tiempo, tales como […]

Producto Esencial

Concepto de Producto Esencial Producto Esencial (también conocido por la expresión inglesa Core Product) es una expresión utilizada en el ámbito del marketing para designar un producto o servicio básico provisto por la empresa, por lo que ésta es identificada y sirve para satisfacer la necesidad base para la cual fue concebido y producido. Las […]

Prueba a ciegas (Blind test)

Prueba a ciegas o Blind test, es una investigación cualitativa experimental, que trata de comprobar el grado de funcionalidad, la satisfacción y la aceptación de un producto en su estado más básico “in natural”, sin ninguna de las posibles ventajas que posteriormente se pueden asignar en las estrategias de marketing. Para así evaluar las características […]

Publicidad

Presentación del concepto / significado de Publicidad – El término publicidad (con origen en el latín publicus, que en español significa “hacer público”)…

Puntos de diferencia y puntos de paridad

Este artículo tiene como objetivo hacer la distinción entre los términos puntos de diferencia y puntos de paridad. Después del establecimiento de la estructura de referencia competitiva los marketeers tienden a centrar la atención en los puntos de diferencia y puntos de paridad, también cruciales para la definición del posicionamiento. Puntos de diferencia Los puntos […]

Relaciones Públicas

Concepto de Relaciones Públicas: la expresión relaciones públicas designa una actividad de comunicación organizacional cuyo principal objetivo es el de trabajar la relación entre la…

A Knoow é uma enciclopédia colaborativa e em permamente adaptação e melhoria. Se detetou alguma falha em algum dos nossos verbetes, pedimos que nos informe para o mail geral@knoow.net para que possamos verificar. Ajude-nos a melhorar.