Gestão

Embora não seja possível encontrar uma definição universalmente aceite para o conceito degestão e, por outro lado, apesar deste ter evoluído muito ao longo do último século, existe algum consenso relativamente a que este deva incluir obrigatoriamente um conjunto de tarefas que procuram garantir a afectação eficaz de todos os recursos disponibilizados pela organização afim de serem atingidos os objectivos pré-determinados.

Sachet Marketing

O que significa a expressão Sachet Marketing; em que consiste esta nova tendência de marketing…

Salário

Apresentação do conceito de Salário; Conceito económico de Salário; Salário Nominal vs. Salário Real.

Sampling

Conceito de Sampling O termo inglês sampling designa uma técnica de avaliação da opinião de um determinado público-alvo relativamente a um produto na sua fase de lançamento, através da oferta de amostras grátis para experimentação. A técnica de sampling pode ser também utilizada para, através da experimentação estimular as vendas do produto. Para isso são […]

Schön, Donald

Biografia de Donald Schön: Donald Schön foi um célebre pedagogo e estudioso sobre a educação e a aprendizagem profissional e foi pioneiro no…

Sector de Actividade

Conceito de Sector de Actividade: Um Sector de Actividade é um grupo de actividades económicas criado artificialmente de acordo com a essência das tarefas ou actividades…

Segmentação de Mercado

Apresentação do Conceito de Segmentação de Mercado e das principais variáveis utilizadas na criação dos segmentos de mercado…

Segmento de Mercado

Conceito de Segmento de Mercado: No âmbito da Gestão, a expressão Segmento de Mercado designa um grupo de clientes ou consumidores com um…

Serviço

Conceito de Serviço: O termo serviço designa um tipo específico de bem com características de intangibilidade, isto é, sem existência física. Distingue-se, portanto, do…

Serviço

Noção, características e ciclo de vida de um serviço

Serviço Pós Venda

Conceito de Serviço Pós Venda: O Serviço Pós-Venda é um conjunto de actividades executadas após a venda do produto ou serviço e que visam manter o…

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