Embora não seja possível encontrar uma definição universalmente aceite para o conceito degestão e, por outro lado, apesar deste ter evoluído muito ao longo do último século, existe algum consenso relativamente a que este deva incluir obrigatoriamente um conjunto de tarefas que procuram garantir a afectação eficaz de todos os recursos disponibilizados pela organização afim de serem atingidos os objectivos pré-determinados.
Biografia de Philip Crosby Philip Crosby nasceu em 1926 nos Estados Unidos, em Wheeling, West Virginia. Em 1952 trabalhou como engenheiro na Crosley Corporation e, em 1957, passou a gestor da qualidade da Martin-Marietta. Foi nesta última que desenvolveu o famoso conceito de “zero defeitos”. Em 1965 foi eleito vice-presidente da ITT, onde trabalhou durante […]
Call-to-action no processo de venda e conversão. Funcionamento, estrutura, utilização e vantagens do CTA
Conceito de Cultura Organizacional Segundo a definição de L. Smircich em “Concepts of Culture and Organisational Analysis” a Cultura Organizacional representa o sistema de comportamentos, normas e valores sociais (padrões de referência que influenciam a forma como as pessoas agem e avaliam os acontecimento) aceites e partilhados por todos os membros da organização e que […]
O que é, para que serve e como se deve construir um currículo
Conceito de Curto Prazo – A expressão curto prazo pode ter diferentes leituras consoante o contexto. Por exemplo, num contexto contabilístico convencionou-se considerar (…)
Apresentação do conceito de Curva de Experiência: compreende a relação entre o custo unitário de um produto ou serviço e sua produção acumulada…
Conceito de Custo Padrão O Custo Padrão designa um custo pré-determinado que representa o valor ideal ou ponto de referência de custos para um empresa. São os custos padrão que constituem a base dos sistemas de custeio muito utilizados nas empresas industriais. No início de cada exercício as empresas estabelecem os seus valores padrão para […]
Apresentação do conceito de Custos Fixos. Quais os principais custos fixos de uma empresa…
Conceito de Custos Variáveis – Os custos variáveis são os custos de uma entidade que variam directamente com o seu volume de actividade. Por exemplo, os custos (…)