Gestão

Embora não seja possível encontrar uma definição universalmente aceite para o conceito degestão e, por outro lado, apesar deste ter evoluído muito ao longo do último século, existe algum consenso relativamente a que este deva incluir obrigatoriamente um conjunto de tarefas que procuram garantir a afectação eficaz de todos os recursos disponibilizados pela organização afim de serem atingidos os objectivos pré-determinados.

Business Model Canvas

Apresentação do Business Model Canvas e das suas principais características e componentes; apresentação gráfica do modelo.

Business Process Management (BPM)

Apresentação do conceito de Business Process Management (BPM) (ou Gestão da Performance Corporativa)…

Buy In / Buy Out

Conceito de Buy In / Buy Out A expressão Buy In / Buy Out designa um tipo de gestão que foi muito popular na década de 1980 e que consiste na compra de empresas por grupos de gestores que as dirigem, através de empréstimos contraídos em bancos, ficando o banco com o controlo de activos […]

Buyer’s Journey

Importância e fases do processo de Buyer’s Journey

Cadeia de Valores

Conceito de Cadeia de Valores – A Cadeia de Valores é um modelo desenvolvido por Michael E. Porter e que representa o conjunto das actividades (…)

Call center

Conceito, funcionamento, objetivos, recursos e vantagens de um call center

Campanha

Conceito de Campanha: publicitária, institucional, corporativa, eleitoral, governamental, social, educativa e de marketing

Campanha PPC

Para que serve, como funciona, onde fazer e quais as vantagens de uma Campanha PPC

Canal de Comunicação

Apresentação do conceito / definição de canal de comunicação e da sua importância no processo de transmissão da mensagem…

Canal de Distribuição

Conceito de Canal de Distribuição – A expressão Canal de Distribuição designa o conjunto de meios utilizados para fazer com que o produto ou serviço (…)

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