A pesar de no  ser idéntico, el concepto de ética en los negocios (o ética en la gestión) surge estrictamente relacionado con el concepto de responsabilidad social de las organizaciones. La ética puede ser considerada como un conjunto de valores y reglas sociales que distinguen lo que es correcto de lo que es erróneo, o […]

Concepto de Evaluación de 360º – La Evaluación 360º consiste en una importante herramienta de Gestión de Recursos Humanos utilizada para la (…)

La evaluación del desempeño es una de las actividades atribuidas a la función de gestión de recursos humanos y es la (…)

La expresión inglesa Ex-Works se utiliza en comercio entre empresas y designa ‘precio a la salida de fábrica’. Tal significa que el valor facturado por el vendedor apenas incluye los costos hasta la salida de la fábrica o del almacén el propio vendedor, siendo todos los costos a partir de ahí (como por ejemplo los […]

Las Experiencias de Asch, desarrolladas por Solomon Asch, consisten en una reunión con grupos de siete u ocho personas a los cuales son mostradas dos tarjetas. Una de las tarjetas tiene apenas una línea y la otra, tres líneas, cada una con longitud diferente. El objetivo es cada grupo identificar cual de las tres líneas […]

Las experiencias de Hawthorne fueron un estudio, realizado por Elton Mayo entre 1924 e 1932, en una fábrica de la Western Electric Company en Hawthorne (cerca de Chicago), estas estuvieron en el origen de la Teoría de las Relaciones Humanas. El objetivo inicial de estas experiencias era el de determinar cómo los cambios en las […]

Los Factores Críticos de Éxito son las variables que más valor proporcionan a los clientes y que mejor diferencian los competidores en un determinado sector de actividad. Constituyen, por eso, los elementos que determinan el mayor o menor éxito de las empresas en el mercado. La identificación de los factores críticos de éxito se vuelve […]

Presentación de la Falacia Post Hoc: Post Hoc es la abreviatura de post hoc , ergo propter hoc, que traducida literalmente del latín significa “después de esto, entonces, por causa de esto”. La falacia…

Biografía de Henri Fayol Ingeniero de minas y administrador francés, Henri Fayol fue uno de los primeros estudiosos a analizar la naturaleza de la actividad empresarial, a formular una teoría completa de gestión y a definir las principales actividades del gestor dentro de las organizaciones: planear, organizar, comandar, coordinar y controlar. Fue, juntamente con  Frederick […]

El término Fluxograma designa una representación gráfica de un determinado proceso o flujo de trabajo, efectuado generalmente con recurso a figuras geométricas normalizadas y a flechas uniendo esas figuras geométricas. A través de esta representación gráfica es posible comprender de forma rápida y fácil la transición de información o documentos entre los elementos que participan […]