Embora não seja possível encontrar uma definição universalmente aceite para o conceito degestão e, por outro lado, apesar deste ter evoluído muito ao longo do último século, existe algum consenso relativamente a que este deva incluir obrigatoriamente um conjunto de tarefas que procuram garantir a afectação eficaz de todos os recursos disponibilizados pela organização afim de serem atingidos os objectivos pré-determinados.
Conceito de Canibalização – Em gestão, o termo canibalização é utilizado para designar a redução nas vendas de determinado produto ou serviço (…)
Conceito de Capacidade Instalada – A capacidade instalada representa o potencial de produção ou volume máximo de produção que uma determinada empresa (…)
Conceito de Capital Humano – A expressão Capital Humano, cujo conceito foi inicialmente formulado pelo economista norte-americano Theodore W. Shultz e (…)
Conceito de Capital Intelectual A expressão Capital Intelectual, cujo conceito foi introduzido por Thomas Stewart em 1998 com a publicação de uma obra com o mesmo nome, designa o somatório dos conhecimentos dos membros de uma organização, quer considerados individualmente, isto é, na posse de cada indivíduo, quer considerados em conjunto como o resultado da […]
Apresentação do conceito de cartel – O que é um cartel, quais as suas principais características e exemplos de cartéis…
Apresentação dos Cartorze Pontos de Deming Os Catorze Pontos criados por W. Eduards Deming, constituem um resumo da sua mensagem e são actualmente considerados por muitos como os “mandamentos” da melhoria de qualidade. Esses pontos são os seguintes: Estabelecer um objectivo permanente sobre a melhoria do produto e do serviço; Adoptar a nova filosofia; Não […]
Conceito de Cash-and-Carry A expressão de origem inglesa Cash & Carry (também conhecido como atacado de autoserviço ou ainda atacarejo, este último com alguma conotação perjorativa) designa um sistema comercial de livre serviço proporcionado por um grossista para abastecimento pelos retalhistas. Este modelo tem especiais vantagens para os pequenos comerciantes, empresas da área da restauração […]