Marketing

Posicionamento

Conceito de Posicionamento – A palavra posicionamento é um termo muito utilizado em marketing e que, de uma forma genérica, designa a forma como (…)

Press Release

Definição de Press Release. Regras básicas na redacção correta de um comunicado de imprensa. Conselhos para o despertar da atenção dos jornalistas.

Princípios de Garfield para Redução da Rotatividade de Clientes

Apresentação dos Princípios de Garfield para Redução da Rotatividade de Clientes…

Processo de Comunicação

O conceito de Processo de Comunicação, tem suscitado o interesse de várias ciências tais como a Filosofia, a História, a Geografia, a Psicologia, a Sociologia, a Etnologia, a Economia, as Ciências Politicas, a Biologia e muitas outras. No entanto, ao longo da sua construção, os processos de comunicação têm estado continuamente à procura de legitimidade […]

Processo de Decisão de Compra

Este artigo tem como objectivo explicar as cinco etapas que constituem o processo de decisão de compra por parte dos consumidores.

Produto

Noção, características, ciclo de vida e classificação de produtos

Produto Ampliado

Este artigo é patrocinado por: «A sua instituição aqui» Conceito de Produto Ampliado Produto Ampliado  é uma expressão utilizada no âmbito do marketing para designar um conjunto de características do produto e de serviços e benefícios adicionais para o consumidor criados em torno dos produtos essenciais e inclui a marca, a embalagem (e suas características), […]

Produto Essencial

Conceito de Produto Essencial Produto Essencial (também conhecido pela expressão inglesa Core Product) é uma expressão utilizada no âmbito do marketing para designar um produto ou serviço básico fornecido pela empresa, pelo qual ela é identificada e que serve para satisfazer a necessidade base para a qual foi concebido e produzido. As características de um […]

Promoção de vendas

Este artigo tem como objectivo apresentar uma pequena introdução ao conceito de promoção de vendas, tanto na vertente orientada para o consumidor, como na vertente orientada para os distribuidores. A seguir, são apresentadas várias técnicas de promoção de vendas, com uma pequena explicação para cada uma.

Propaganda

Propaganda: noção, origem do termo e principais tipos. Diferença entre publicidade e propaganda

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