Snapchat é um aplicativo de mensagens com base de imagens e vídeos de curta duração que são partilhados publicamente e só podem ser vistos uma vez, após o que são apagados. Porém, durante as horas em que estão online, proporcionam uma interação divertida e em tempo real com os utilizadores da rede social.
O Snapchat, voltado para smartphones com sistema Android e iOS, foi criado e desenvolvido por Evan Spiegel, Bobby Murphy e Reggie Brown, estudantes da Universidade Stanford, com o objetivo de permitir aos utilizadores poderem tirar fotos, gravar vídeos, adicionar textos e desenhos à imagem e escolher o tempo que a mesma fica no ecrã de um amigo.
O Snapchat permite iniciar uma conversa com texto ou vídeo, mesmo sem ativar a camara para conversar e o tempo de cada snap é de 1 a 10 segundos. Após aberta, a imagem (ou vídeo) somente poderá ser vista pelo tempo escolhido pelo remetente, depois é excluída do dispositivo e dos servidores.
A saber, o termo snap refere-se a algo que acontece de forma súbita. O nome condiz com o objetivo do aplicativo, que significa, em inglês, um chat passageiro e que não deixa rasto do que por lá tenha passado.
Na verdade, o sucesso do Snapchat anda de mãos dadas com o sucesso das selfies (fotografias que as pessoas tiram a si próprias geralmente através de um smartphone). A rede social é vista como o melhor canal para publicá-las e com o aumento do uso das selfies, particularmente entre as camadas mais jovens, tornou-se num dos aplicativos preferidos da chamada geração Millennials.
Outros recursos do Snapchat
Além de fotos e vídeos, o Snapchat também possui outros recursos, entre eles:
Lenses – Filtros divertidos para fotos que permitem adicionar efeitos exclusivos para selfies e outras imagens.
Geofiltros – Filtros que só podem ser usados em locais específicos do mundo.
Stories – Opção que permite criar uma pequena narrativa com fotos e vídeos e é visível para todos os contatos no perfil dos utilizadores. Assim como as mensagens comuns, este conteúdo também tem data de validade, mas pode ser visto várias vezes antes de desaparecer.
Como funciona o Snapchat?
Assim que o utilizador abre o aplicativo, é ativada automaticamente a camara do dispositivo móvel (geralmente smartphone) e ele só precisa de decidir o alvo da fotografia e tirá-la, claro. Se desejar gravar um vídeo, basta pressionar o obturador em vez de lhe dar um só toque e depois de ter o material visual que quer enviar, pode incluir traços com o lápis de cor ou adicionar uma barra com um pequeno texto. A seguir é só definir o tempo limite que ficará no dispositivo do(s) destinatário(s). Aqui, existem duas opções de troca de mensagens pelo Snapchat:
- Enviar um snap, texto/imagem/vídeo, diretamente para algum amigo durante alguns segundos, sendo que o mesmo só poderá visualizar apenas uma vez a mensagem e durante 10 segundos, tempo após o qual é apagada definitivamente (embora enquanto o recetor não a vir se mantenha intacta). Desta forma é possível enviar fotos e vídeos que podem ser comprometedores para o utilizador com a garantia de que o conteúdo não será copiado e enviado para outras pessoas. Esta característica faz com que o Snapchat seja bastante popular entre os jovens que enviam “nudes”.
- Enviar uma imagem ou vídeo para a “minha história” e o conteúdo ficar disponível durante 24 horas.
Snapchat nos negócios
Esta rede social foi pensada para utilizadores particulares e não para empresas e ainda hoje, apesar de poder ser um veículo de divulgação de produtos e serviços, mantém alguma timidez no que toca à promoção comercial. No entanto, existem anunciantes fixos no Snapchat, embora este aplicativo ainda não seja levado tão a sério para os negócios como outras redes sociais. Se as vantagens de investir em campanhas pensadas para Facebook, Twitter e Instagram, são indiscutíveis, no Snapchat ainda levantam dúvidas. Seja como for, empresas de diversos ramos de atividade já atuam no aplicativo usando a ferramenta para reforçar a sua marca, divulgar os seus produtos/serviços e fortalecer a sua relação com os consumidores. Algumas chegam mesmo a realizar concursos e promoções pelo Snapchat, até porque nas suas estratégias de social media, esta é a rede social perfeita para as chamadas ações relâmpago.
