Um White Paper (em português, livro branco ou relatório branco) é um documento que aprofunda determinado problema: causas, conceitos e soluções.
Originalmente, White Paper era um tipo de documento oficial e publicado por um governo ou uma organização internacional, a fim de servir de guia sobre algum problema. Mas hoje em dia não é só na política que ele é utilizado. Inclusive, é na área do Content Marketing que mais se ouve falar de White Paper: documento que tem como finalidade educar os leitores e ajudá-los a tomar decisões.
O White Paper é particularmente indicado para estratégias a nível de conteúdos no fundo do canal ou funil de vendas, ou seja, quando o consumidor compra ou está bem perto de comprar determinado produto/serviço.
E que não se pense que um White Paper é um documento frio e sem graça. Atualmente, os White Papers, graças ao digital, tornaram-se materiais dinâmicos e inovadores, com novas formatações que facilitam a leitura e ressaltam pontos importantes. Um White Paper aliado a um bom design é um material poderoso, envolvente e de muito valor!
White Paper numa estratégia de conteúdo
Atualmente muitas empresas usam White Papers no seu Content Marketing, particularmente aquelas que precisam de criar muito conteúdo. E isso porque este tipo de documento é precisamente o ideal para se começar: por ser um conteúdo focado e condensado sobre determinado tema, a partir dele é possível ter ideias para outros materiais. Basta separar o conteúdo do White Paper em partes e pensar que outros materiais (vídeos, posts, ebooks…) podem nascer dai. Para mais, com um White Paper uma empresa consegue também reaproveitar os seus melhores conteúdos, ou seja, posts antigos, atualizando-os ou criando links entre eles, gerando assim mais tráfego.
White Paper numa estratégia de marketing digital
Um White Paper permite a uma empresa gerar leads mais rapidamente, se utilizado na fase inicial do funil de vendas e se estiver centrado nos desafios e nos benefícios empresariais. Através de um White Paper uma empresa é capaz de vender indiretamente os seus produtos/serviços citando, por exemplo, casos de sucesso.
A conquista ou o reforço da liderança também é possível através de um White Paper, se este for lançado, por exemplo, quando existe uma solução nova no mercado e a empresa quer ganhar ou reforçar a sua posição.
Os White Papers aumentam ainda o número de subscrições para newsletters. E as newsletters são essenciais para a manutenção de um relacionamento entre empresa e clientes. É por isso que quanto mais pessoas assinarem uma newsletter corporativa, mais hipóteses há de se conquistarem clientes.
Por fim, um White Paper ajuda a fechar vendas, se for usado na fase final do funil de vendas e se estiver focado nos aspetos mais técnicos e nos processos operacionais.
De ressalvar, contudo, que na área do Content Marketing, os White Papers são conteúdos mais complexos e por isso devem ser trabalhados para abordar um problema recorrente dos clientes, dando uma solução para o mesmo. Só assim é que o White Paper garante a satisfação do lead e a sua ligação a uma marca.
White Papers e ebooks
Os White Papers são muitas vezes confundidos com ebooks porque ambos são desenvolvidos para educar um leitor sobre um produto ou serviço, visando a criação de oportunidades e resolução de problemas, porém os White Papers são mais curtos e objetivos, têm mais texto do que gráficos, falam de um único assunto e aproximam-se mais do tom académico. Os ebooks são menos formais, mais complexos, mas com uma linguagem mais simples que os White Papers.
Vantagens dos White Papers
- Úteis como material educativo.
- Incitadores e divulgadores de ideias inovadoras.
- Esclarecedores de conteúdos específicos, nomeadamente seus problemas e soluções.
- Excelentes para exibição de dados e resultados.
- Fiáveis como trabalho de pesquisa para apresentação de um assunto.
