Modelo de decisión de Vroom e Yetton

El modelo de decisión de Vroom y Yetton fue creado con la intención de ayudar a decidir cuándo y en qué medida los gestores deben envolver a os…

El modelo de decisión de Vroom y Yetton fue creado con la intención de ayudar a decidir cuándo y en qué medida los gestores deben envolver a os trabajadores en la resolución de determinado problema. Este modelo se constituye por cinco estilos de liderazgo que van desde o estilo puramente autoritario (AI) hasta un estilo participativo, en que la toma de decisión es grupal (GII).

AI – El líder resuelve el problema o toma él propio la decisión, teniendo en cuenta la información de que dispone.

AII – El líder recoge de los subordinados la información que sea necesaria y más tarde decide él solo cuál es la solución para el problema.

CI – El líder comparte el problema, individualmente, con los subordinados que considera más importantes, sin reunirlos en grupo. En seguida toma la decisión que puede, o no, reflejar la influencia de los subordinados.

CII – El líder comparte el problema en grupo con los subordinados, reteniendo sus ideas y sugerencias. Después, toma la decisión que puede reflejar o no la influencia de los subordinados.

GII – El líder comparte el problema con los subordinados como grupo. En conjunto son generadas y evaluadas alternativas y buscan llegar a un acuerdo en cuanto a una solución. EL líder no intenta influenciar el grupo para adoptar su solución, y acepta e implementa cualquier solución que tenga el apoyo de todo el grupo.

El grado deseado de participación de los subordinados depende de las características del problema a resolver. Estas características están resumidas en un conjunto de siete reglas:

  1. El líder no posee información suficiente para poder tomar él solo la decisión. El estilo AI se elimina.
  2. La calidad de decisión es importante y los subordinados parecen no estar dispuestos a seguir los objetivos de la organización en el intento de resolver el problema. GII se elimina.
  3. El líder no posee información suficiente y el problema a enfrentar no es estructurados. Los estilos A1, AII e CI deben ser evitados, pues no prevén interacción con los subordinados y aún están muy basados en el poder.
  4. La aceptación de la decisión por el grupo es fundamental y el líder no tiene carisma para que sus decisiones se acepten individualmente. Los estilos AI e AII deben ser eliminados.
  5. Si la aceptación de la decisión es importante y si no es razonable que la decisión sea autocrática y si se prevén posiciones conflictivas en cuanto a la mejor solución, los estilos AI, AII e CI deben ser eliminados.
  6. Si la calidad de la decisión no es relevante, pero su aceptación si lo es, el proceso de decisión utilizado debe generar la aceptación necesaria. Así, los estilos AI, AII, CI y CII deben ser eliminados.
  7. Si la aceptación es importante y no debe resultar de una decisión autocrática, y si los subordinados están motivados para perseguir los objetivos organizacionales representados en el problema, debemos excluir os estilos AI, AII, CI e CII.
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