Concepto de Certificado de Calidad
El certificado de calidad puede ser definido como una opinión positiva dada por una entidad independiente la cual es llamada Organismo de Certificación. Esta entidad aprobará el Sistema de gestión de Calidad de la empresa objetivo evaluándola según las especificaciones de la Norma ISO 9001:2008.
Para que este proceso se desencadene es necesaria la realización de una auditoría a la empresa a certificar. En esta visita la empresa muestra a los representantes del Organismo de Certificación el modo como se encuentra implementada la Norma ISO 9001:2008.
Cuando el Sistema de Gestión de Calidad de una empresa es aprobado ésta recibe un certificado que atesta la conformidad con la Norma en cuestión. Con este paso la empresa pasa también a poder usar el símbolo de empresa certificada.
Las empresas que tengan atestado su Sistema de Gestión de Calidad tienen como ventajas el hecho de seguir reglas de organización internacionales, garantizar la calidad ante sus clientes y destacar ante la competencia.
Además de las empresas, también es posible hacer la certificación de productos, práctica que ha sido utilizada más frecuentemente en los últimos años. Esta certificación, por norma, se basa en la evaluación de la conformidad de los productos con normas específicas para los productos en cuestión.
La certificación de productos específicos evidencia para los clientes la calidad y la seguridad del producto y su conformidad con normas y regulaciones externas. Además, mejora la competición con la competencia a través de la obtención de una opinión imparcial acerca del producto certificado.