Concepto de Franquicia
La Franquicia es el término utilizado para describir una relación contractual entre el propietario de una marca en particular (el franquiciador) y una o más tiendas (franquicias). A través de este acuerdo, el franquiciado adquiere el derecho a utilizar una marca ya establecida y generalmente con una imagen de marca sólida. Por otro lado, recibe asistencia técnica y know-how del franquiciador, y pueden beneficiarse de las economías de escala asociadas a la existencia de centrales de compras y la realización de campañas conjuntas de marketing. En cuanto al franquiciador, puede de una manera más barata, fuertemente expandir su crecimiento a través de la utilización de fórmulas de éxito garantizado, recibiendo ciertos valores del franquiciado, a cambio de la cesión del derecho a utilizar su marca, incluyendo los honorarios de entrada, royalties y otras compensaciones eventualmente siempre que, sin perder el control sobre las diversas variables de marketing, tales como el precio que se cobra al cliente final, la imagen global de la marca y el servicio al cliente.