Alinhamento entre gestão de pessoas e estratégia organizacional

Tese: Alinhamento entre gestão de pessoas e estratégia organizacional; Autor: Margarida Maria de Medeiros Benigno Moreira; Mestrado em Gestão de Empresas – ISCTE-IUL

Alinhamento entre gestão de pessoas e estratégia organizacional

Autor: Margarida Maria de Medeiros Benigno Moreira
Orientador: Alzira da Conceição Silva Duarte

Mestrado em Gestão de Empresas

ISCTE-IUL

(Localização: Repositório Aberto do ISCTE-IUL)

 

Resumo

A gestão estratégica de pessoas é um tema prioritário para as organizações pelo seu potencial de criação de valor para a empresa. O êxito das organizações está relacionado com a capacidade de transformar sua estratégia competitiva em resultados por meio do capital humano. As políticas, práticas e a estrutura de recursos humanos devem interagir com outras dimensões da empresa de maneira a assegurar a contribuição para a realização da estratégia de negócios. O presente estudo de caso qualitativo objetiva identificar e ilustrar a existência de alinhamento entre gestão de pessoas e estratégia organizacional em uma empresa pública brasileira, a qual tem o seu nome vinculado à modernização tecnológica no âmbito da Previdência Social, e alcança participação cada vez mais expressiva no mercado de tecnologia da informação e comunicação na área social do governo. A coleta de dados teve como base entrevistas, questionários e pesquisa documental no acervo disponível na empresa relativo ao objeto de análise, resultando em fontes múltiplas e complementares de evidências sobre o fenômeno estudado. Os resultados da pesquisa indicam que a empresa possui estratégias, políticas e praticas de gestão de pessoas alinhadas às demandas de negócio quando se considera os processos desenvolvidos e implantados na organização e as percepções da maioria dos gestores participantes do estudo.

 

Palavras chave: estratégia organizacional, gestão estratégica de pessoas, alinhamento organizacional, Organizational Strategy, Strategic Management of People, Organizational Alignment

 

Índice

AGRADECIMENTOS
RESUMO
INDICE
INDICE DE QUADROS
INDICE DE FIGURAS

1. INTRODUÇÃO

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1. Estratégia Organizacional
2.1.1. Concepções sobre Estratégia
2.1.2. As Escolas de Estratégia
2.1.3. Arquitetura e Intenção Estratégica
2.2. Estratégias de Gestão de Pessoas
2.2.1. Gestão de Pessoas, Estratégia e Desempenho Organizacional
2.2.2. Novos Papéis para Gestão de Pessoas
2.3. Alinhamento Estratégico de Gestão de Pessoas
2.4. Resultados em Gestão de Pessoas

3. METODOLOGIA

3.1. Método
3.2. Definição da Amostra
3.3. Seleção dos Sujeitos
3.4. A Coleta de
3.5. Confiabilidade, Validade e Limitações
3.6. Análise dos Dados
3.7. Proposições Teóricas

4. O CASO

4.1. A Organização
4.2. Componentes Estratégicos
4.2.1. Mapa Estratégico da Dataprev
4.2.2. Objetivos Estratégicos
4.3. A Área de Gestão de Pessoas na Dataprev
4.4. Estratégias de Gestão de Pessoas na Dataprev
4.5. Avaliação dos Papéis da Gestão de Pessoas na Dataprev
4.6. Resultados em Gestão de Pessoas na Dataprev
4.7. Tendências e Novos Desafios de Gestão de Pessoas na Dataprev
4.8. Alinhamento Entre Gestão de Pessoas e Estratégia Organizacional
4.8.1. Alinhamento Externo de Gestão de Pessoas
4.8.2. Alinhamento Interno de Gestão de Pessoas

5. CONCLUSÕES

ANEXO 1 – PROTOCOLO DO ESTUDO DE CASO
ANEXO II – INSTRUMENTOS DE PESQUISA
ANEXO III – RESPOSTAS DA PERGUNTA ABERTA – GESTORES DE LINHA (TRANSCRIÇÃO)
ANEXO IV – ENTREVISTAS APLICADAS

Trabalho completo

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