El término Ergonomía, consiste en la ciencia aplicada al proyecto / diseño de máquinas, equipos, sistemas y tareas, con el objetivo de mejorar la seguridad, salud, comodidad y eficiencia en el trabajo, a través del estudio de aspectos como: la postura y movimientos corporales, factores ambientales, relación con el espacio, anatomía, entre muchos otros.
Derivado del griego έργον (ergon, ‘trabajo’) y νόμος (nomos, ‘ley’), el término denota la ciencia del trabajo. Es una disciplina sistemáticamente orientada, que ahora se aplica a todos los aspectos de la actividad humana con las máquinas.
Según la Asociación Brasileña de Ergonomía, se entiende como el estudio de las interacciones de las personas con la tecnología, la organización y el medio ambiente, objetivando intervenciones y proyectos que buscan mejorar, de forma integrada y no disociada, la seguridad, el confort, el confort, el bienestar y la eficacia de las actividades humanas. (Iida, 2005, p.2)
En la actualidad, se puede definir como:
- Según la Asociación Internacional de Ergonomía, es el conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona.
- Según la Asociación Española de Ergonomia, es el conjunto de conocimientos de carácter multidisciplinar aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y características de sus usuarios, optimizando la eficacia, seguridad y bienestar.
Es una ciencia que tiene como objetivo la comprensión de las interacciones entre el hombre y los demás elementos de un sistema de trabajo. Busca la optimización de los tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de la persona, de la técnica y de la organización. En la ergonomía se aplican teorías, principios, datos y métodos para la concepción de productos y sistemas de trabajo, con el objetivo de integrar la salud, la seguridad y el bienestar del individuo, así como la eficacia de los sistemas. La combinación de estos factores resulta en la proyección de ambientes seguros, cómodos y eficientes, tanto en el trabajo y en la vida cotidiana.
La ergonomía no se limita al trabajo, en su concepción básica. En la actualidad, es una ciencia aplicada a casi todos los ámbitos de nuestra vida diaria, como en el diseño y la producción de juguetes y juegos, en el deporte, en la moda, en el diseño de muebles, en la arquitectura o en el diseño de software, entre un gran número de productos otras aplicaciones.
De carácter interdisciplinario, la ergonomía se agrega a varias disciplinas que sustentan su base científica y tecnológica. El diseño, por ejemplo, es una de esas disciplinas que se desarrolla de forma paralela y en cooperación, para que los objetivos de la ergonomía sean alcanzados y establecidos. Por lo tanto, debe ser siempre analizada, desarrollada y aplicada en conjunto con otras áreas, con el fin de crear productos y servicios más seguros, cómodos y que nos ayuden a desempeñar nuestras actividades, ya sean de trabajo o no, con la máxima eficiencia posible, sin daños a nuestra salud.
La ergonomía surge después de la Segunda Guerra Mundial, teniendo en cuenta las fallas ocurridas en la interfaz entre el hombre y la máquina. La ergonomía nace con los objetivos prácticos de seguridad, satisfacción y bienestar de los trabajadores en su relación con el sistema productivo. Al contrario del taylorismo, que buscaba la eficiencia y el aumento de la productividad, la ergonomía, busca la eficiencia y el bienestar del trabajador, que sólo se consigue ajustando el trabajo a las capacidades y limitaciones humanas.
Wojciech Jastrzębowskiem
El término ergonomía fue creado por el polaco Wojciech Jastrzębowskiem 1857. A pesar de ello, el estudio formal de la ergonomía como una rama de aplicación interdisciplinaria de la ciencia surgió apenas, casi un siglo más tarde, el 12 de julio de 1949, durante una reunión de científicos e investigadores . El término Ergonomía fue adoptado en los principales países europeos a partir de 1950, cuando se fundó en 1959 en Oxford, la Asociación Internacional de Ergonomía (IEA – International Ergonomics Association). Pero fue con la fundación de la Ergonomics Research Society, que la ergonomía se expandió hacia el mundo industrializado y, más tarde, también pasó a integrar el trabajo de los diseñadores.
La ergonomía tiene la siguiente descripción y características generales:
- La ergonomía se define como interacciones entre humanos y los elementos de un sistema.
- Sus características son fisiológicas, físicas, psicológicas y socioculturales.
- Sus factores más conocidos son el hombre, las máquinas y el ambiente.
- Según su dominio, se divide en cognitiva, física y la organizacional.
- La ergonomía cognitiva, estudia los procesos mentales.
- La ergonomía física, estudia la adaptabilidad física.
- La ergonomía organizacional, estudia la optimización de sistemas psicotécnicos.
La Asociación Internacional de Ergonomía divide la ergonomía en tres dominios de especialización:
La Ergonomía Física: que maneja las respuestas del cuerpo humano a la carga física y psicológica. Los temas relevantes incluyen manipulación de materiales, arreglo físico de estaciones de trabajo, demandas del trabajo y factores tales como repetición, vibración, fuerza y postura estática, relacionada con lesiones músculo-esqueléticas.
La Ergonomía Cognitiva: también conocida por ingeniería psicológica, se refiere a los procesos mentales, tales como percepción, atención, cognición, control motor y almacenamiento y recuperación de memoria, ya que afectan las interacciones entre los seres humanos y otros elementos de un sistema. Los temas relevantes incluyen carga mental de trabajo, vigilancia, toma de decisiones, rendimiento de habilidades, error humano, interacción humano-computadora y entrenamiento.
La Ergonomía Organizacional: o macroergonomía, relacionada con la optimización de los sistemas socio-técnicos, incluyendo su estructura organizacional, políticas y procesos. Los temas relevantes incluyen trabajo en turnos, programación de trabajo, satisfacción en el trabajo, teoría de motivación, supervisión, trabajo en equipo, trabajo a distancia y ética.
En cuanto disciplina, debe estudiar el desempeño humano en el uso de objetos y / o espacio (ejecución de tareas) y las relaciones métricas, anatómicas, fisiológicas, sensoriales, psicológicas y psicomotoras establecidas, visando su comprensión y estableciendo los principios orientadores para la identificación y instrumentalización de este conocimiento. El objetivo es garantizar la eficacia del rendimiento humano. Es por ello fundamental el conocimiento, comprensión y respeto por las características, limitaciones y capacidades humanas.
