Concepto de Modelo de Negocio
El modelo de negocios corresponde al modo por el cual la empresa crea, recoge y entrega valor a todos sus públicos estratégicos, con el objetivo de generar beneficio de forma sustentable.
Para eso es necesario definir: quién es el cliente, cuál es el valor que pretende, cómo tendrá el ingreso necesario, el beneficio para determinado negocio y cómo ofrecer el mejor producto/servicio a un precio competitivo.
Un modelo de negocio implica una serie de elementos inter-relacionados:
- Capacidades o competencias esenciales (activos tangibles e intangibles, procesos, capacidades)
- Proposición de valor para el cliente (productos/servicios y diferenciación)
- Cliente/objetivo (segmentos, necesidades)
- Modelo de ingresos (precios, formas de gestionar precios)
- Canal de distribución (logística, canales)
- Sociedades mercantiles (proveedores, socios, posición en cadena de valor)
- Estructura de costes (costes fijos y variables)
Es decir, el objetivo principal del modelo de negocio es garantizar la viabilidad y sustentabilidad del negocio o de la idea que lo originó.
(Basada en la definición de Business Generation de Alex Osterwalder, 2010).
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