Estructura Organizacional
La Estructura Organizacional constituye el eslabón de unión entre las orientaciones estratégicas de la organización y su forma de actuación en el mercado y puede ser definida como la forma como la autoridad se atribuye a través de las relaciones de dependencia jerárquica y de cooperación, la forma como las actividades son especificadas y distribuidas y aún la forma como son establecidos los sistemas de comunicación en el interior de las organizaciones. Puede ser dividida en macro-estructura (relacionada con la totalidad de las divisiones de la organización) y micro-estructura (relacionada con la organización de las actividades dentro de una división).
Para comprender mejor el concepto de estructura organizacional y las relaciones por ella establecidas es conveniente abordar algunos conceptos fundamentales, concretamente los conceptos de autoridad, responsabilidad y delegación.
Organigrama
Para una mejor interpretación de la estructura de la organización es normalmente elaborada su representación gráfica, el organigrama, la cual permite visualizar rápida y fácilmente los diversos órganos componentes de la estructura, la vía jerárquica, las comunicaciones formales y la interdependencia entre las partes. Implícita en este concepto de organigrama están la división del trabajo y departamentalización, la jerarquía y la coordinación.
Tipos de Estructura Organizacional
Dependiendo de la forma y de los criterios escogidos para efectuar la división del trabajo y su posterior reagrupamiento (la llamada departamentalización), surgirán diferentes tipos de estructura organizacional. De los diversos tipos de estructura que la organización puede asumir se destaca la estructura jerárquica (jerarquía como criterio de división del trabajo), la estructura funcional (funciones como criterio de división del trabajo), la estructura staff & line (utilización simultánea de criterios de jerarquía y de funciones), la estructura divisional (productos o unidades geográficas como criterios de división del trabajo) e, finalmente, la estructura matricial (utilización simultánea de criterios de funciones y de productos o unidades geográficas). Naturalmente, podemos encontrar diversos tipos de variantes a estos tipos de estructuras, como la utilización de criterios de división del trabajo distintos consonante el departamento, la utilización de estructuras divisional con órganos de staff, entre otras.