Concepto de Turnover
El término inglés turnover, que significa rotación de personal, designa, en contexto de gestión de recursos humanos, la tasa de rotación en cuanto a las admisiones y dimisiones de trabajadores de la organización o de un departamento/sector de la organización. Esta tasa puede ser calculada de acuerdo con la siguiente fórmula matemática:
(N.º de Admisiones + N.º de Dimisiones)/2
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N.º de Funcionarios Activos
Un elevado turnover está muchas veces relacionado con un bajo compromiso de los trabajadores con la organización, con un mal clima organizacional, con bajas remuneraciones o con diversos otros factores generadores de insatisfacción, razón por la cual el turnover es muchas veces utilizado como un indicador de salud de la organización.
