Resumen del Libro “La Tercera Ola”
La Tercera Ola, escrita por el futurólogo norteamericano Alvin Tofler en 1980, describe un nuevo orden mundial: la sociedad post-industrial, a la que Tofler llamó la “Tercera Ola”, la cual emerge tras la sociedad industrial (la “Segunda Ola”), que había sido precedida por la sociedad agrícola (la “Primera Ola”). La gran novedad de la “Tercera Ola” es el surgimiento de la customización en masa por oposición a la producción en masa que caracterizaba la “Segunda Ola”. En la “Tercera Ola” la esencia de la producción industrial asienta en la corta duración de productos parcial o completamente personalizados, adecuados a las necesidades y preferencias del consumidor concreto. Por otro lado, el consumidor y el productor dejan de estar separados para volverse casi distintos – el consumidor pasa a estar integrado en el proceso de producción, expresando sus elecciones y preferencias. Tofler llega incluso a inventar una palabra para designar este nuevo consumidor, que pasa a ser al mismo tiempo un productor: el “prosumidor”. Otra característica de la “Tercera Ola” prevista por Tofler era la flexibilización del trabajo en cuestión de horarios y en cuestión de lugar de trabajo: los trabajadores dejarían de estar presos a horarios rígidos y llegaría el trabajo a partir de casa.