Presentación de la Teoría de las Expectativas de Vroom
Desarrollada por el psicólogo Víctor Vroom, la Teoría de las Expectativas de Vroom es una de las muchas teorías que buscan explicar las motivaciones humanas. Según Vroom, el proceso de motivación debe ser explicado en función de los objetivos y de las elecciones de cada persona y de sus expectativas en conseguir esos mismos objetivos. De una forma resumida, Vroom defiende que la fuerza de la motivación (M) de determinada persona corresponde al producto del valor previsto por sí atribuido a un objetivo (V=Valencia) por la probabilidad de alcanzar ese mismo objetivo (E=Expectativa): M = V.E
Así definida la motivación es nula tanto en el caso de que sea indiferente conseguir o no un determinado objetivo, como en el caso de que no exista cualquier expectativa en conseguir el resultado. De la misma forma, surge desmotivación siempre que la valencia es negativa, es decir, cuando la persona prefiere no alcanzar el objetivo.
De la forma como fue presentada, la Teoría de las Expectativas de Vroom presenta algunas características que la vuelven más realista que otras teorías para explicar las motivaciones, como las teorías de las necesidades que dan poca importancia a las características individuales. Por otro lado, por ser muy compatible con los sistemas de gestión por objetivos, ha tenido una gran aceptación por numerosos gestores.
Lyman W. Porter y Edward E. Lawer III, a través de su modelo (Modelo de Porter y Lawer) añadieron a esta teoría la influencia de la performance la cual depende no apenas del esfuerzo invertido, sino también de todo lo que es necesario para su realización y de cuáles son los resultados pretendidos. De esta performance dependerá el grado de satisfacción el cual, a su vez, determinará el valor esperado de aquello que recibirá.
