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Conceito de Problema
Um problema pode ser definido como uma questão que é necessário dar resposta. Quando surge um problema, é necessário pensar de forma a encontrar uma solução para o mesmo. Para alguns problemas já existe solução, contudo a mesma é desconhecida para a pessoa que está na situação problemática – a ausência do saber ou carência de informação é a razão para a existência do problema; existem contudo outros problemas para os quais ainda não existe solução – para estes é necessário descobrir ou inventar uma nova solução. Existem ainda problemas que apenas cada um pode resolver: os problemas existenciais.
Os problemas podem ser encontrados em todas as áreas do saber e de toda a actividade humana: existem problemas filosóficos, problemas económicos, problemas biológicos, problemas familiares ou existenciais, cada um dos quais com as suas especificidades. Mas, por mais diferentes que sejam os problemas, todos eles apresentam uma característica comum: o facto de representarem uma dificuldades insustentável que é necessário ultrapassar. Segundo Ignacio Izuzquiza todos os problemas apresentam um “carácter de tensão, de não resolução, de ignorância reconhecida, de desafio”. O grande ganho com a resolução de um problema é o próprio prazer intelectual de o resolver. O problema faz de tal forma parte de nossa vida que o homem chega mesmo a inventar problemas pelo prazer de os tentar resolver, pelo prazer de jogar com eles. Konrad Lorenz, um célebre psicólogo contemporâneo, afirma mesmo que “as operações criativas que se processam no homem, e só no homem, são um autêntico jogo”.
