Apresentação do PERT
O método PERT (sigla da expressão inglesa Program Evaluation and Review Technique) é uma técnica de planeamento, gestão e controlo de projectos e consiste numa representação gráfica de uma rede de tarefas encadeadas entre si. O método PERT foi concebido em 1956 por Booz, Allen e Hamilton para a Marinha de Guerra Norte-Americana para planear e controlar os trabalhos realizados para a produção das ogivas nucleares Polaris.
Etapas para utilização do método PERT
- O primeiro passo para a construção de um gráfico PERT é a listagem das actividades que compõem o projecto bem como as respectivas durações.
- Segue-se a identificação das relações de sequência entre as diversas actividades identificadas na etapa anterior.
- Com base nas informações obtidas nas etapas anteriores é então construída a rede de actividades utilizando uma simbologia adequada.
- Construída a rede de actividades é então possível identificar o chamado caminho crítico, isto é, a sequência de actividades que determina a duração total do projecto.
- Por fim, é efectuada a optimização do projecto quer em termos de disponibilidade de recursos, quer em termos de custos; para isso, podem ser utilizados outros métodos e ferramentas complementares como por exemplo os gráficos de Gantt.
Representação gráfica do PERT
O gráfico PERT é composto por dois elementos principais:
– As actividades que podem compreender um trabalho a executar, uma tarefa, um processo ou até mesmo um tempo de espera para que outra actividade termine e são definidas por dois acontecimentos que delimitam o seu início e o seu fim. As actividades são por norma reais, isto é, têm uma duração e consomem recursos mas, poderão existir também actividades fictícias que servem apenas para definir interdependências. Geralmente as actividades são representadas como uma seta.
– Os acontecimentos, que não consomem tempo nem recursos e servem para marcar o início e o fim de cada tarefa. Todas as actividades têm um início e um fim e com excepção das actividades iniciais e finais, cada acontecimento é o fim de uma ou mais actividades e simultaneamente o início de uma ou mais actividades. Geralmente os acontecimentos são representados por um nódulo ou círculo círculo.
É comum complementar os elementos referidos com as durações das actividades e com as datas de início e as datas de fim de cada actividade. No caso das datas de início e de fim, podem ser destingidas as datas ao mais cedo e as datas ao mais tarde. A data de início ao mais cedo é a data mais cedo em que a actividade pode ser iniciada e a data de fim ao mais cedo é o resultado da soma da data de início ao mais cedo com a duração da actividade. Quanto à data de conclusão ao mais tarde, é a data em que a actividade pode ser concluída sem prejudicar a duração do projecto; a data de início aos mais tarde é a data em que a actividade pode ser iniciada sem prejudicar a duração total do projecto. Do confronto entre as datas ao mais cedo e as datas ao mais tarde será então possível determinar diverso tipo de folgas para cada actividade bem como determinar o caminho crítico do projecto, isto é, a sequência de actividades que determina a duração total do projecto e cujas actividades não possuem qualquer folga.