Conceito de Líder
Líder é aquele que, em qualquer organização, exerce a liderança através da direção, comando, incentivo e motivação dos seus subordinados, levando-os a contribuir de forma voluntária para os interesses da organização, nomeadamente para o atingir das suas metas e objetivos. Distingue-se do conceito de chefe pelo facto de não ser imposto aos subordinados mas, pelo contrário, é reconhecido e aceite por estes como o legítimo comandante do grupo ou da equipa. Para isso, é necessário que o líder possua efetivas competências, quer técnicas (para dar segurança e legitimidade à sua posição hierárquica), quer sociais (para influenciar e motivar).
Rensis Likert, no seu best seller New Patterns of Management, divide os líderes em quatro estilos de liderança, consoante a forma como exerce a sua autoridade, nomeadamente:
- Sistema I – Autoritário Coercivo.
- Sistema II – Autoritário Benevolente.
- Sistema III – Consultivo.
- Sistema IV – Participativo.
Uma importante forma de classificação dos líderes está associada à forma como este surge como líder do grupo ou equipa. Distinguem-se assim os líderes formais e os líderes informais:
- Líderes Formais: aqueles que surgem por inerência da sua posição hierárquica ou pela eleição pelos restantes membros do grupo.
- Líderes Informais: aqueles que, pelo seu carisma e capacidade de influenciação, surgem espontaneamente no interior do grupo.