Conceito de Acreditação
A acreditação (de uma instituição) consiste na avaliação e reconhecimento da capacidade e competência técnica dessa instituição para efetuar atividades específicas de avaliação da conformidade relativamente a
determinados normativos estabelecidos legalmente. Geralmente é uma atividade sujeita a legislação muito rigorosa, podendo ser atribuída quer por uma entidade pública com poderes para tal ou por uma entidade privada independente e com reconhecimento público para tal e/ou com poderes atribuídos por alguma instituição pública.
O processo de acreditação de uma entidade envolve um procedimento de avaliação periódico, e geralmente confidencial, dos recursos e práticas (incluindo técnicas, processos e procedimentos), com o objetivo de garantir a qualidade dos processos, produtos e serviços através da observação de determinados padrões previamente estabelecidos através de determinados normativos. Pode-se assim dizer que uma instituição é acreditada quando a organização dos seus recursos e atividades estão conforme um processo cujo resultado final corresponda aos padrões estabelecidos para a obtenção dessa mesma acreditação (por exemplo, a avaliação da conformidade relativamente a normativos de qualidade).
Alguns exemplos de áreas em que existem acreditações são as que se apresentam de seguida:
- Sistemas de gestão da qualidade
- Produtos, serviços e processos
- Pessoas e profissões
- Ambiente e proteção ambiental
- Calibração, ensaios, inspeções
