Competências Sociais e Humanas

Conceito de Competências Conceptuais As competências conceptuais (ou gerenciais) são um dos tipos de competências exigidas aos gestores e representam a perspicácia para detectar novas oportunidades, a criatividade para pesquisar e estruturar novas ideias, a capacidade de análise para detectar em cada situação os factos essenciais e decisivos, a capacidade de síntese para conduzir os acontecimentos segundo uma visão de conjunto, a capacidade de planeamento para definir objectivos coerentes e fomentar acções convergentes e ainda a capacidade de organização para perceber as relações entre os diversos elementos da organização, afectando-os e coordenando-os para obter o óptimo global. Segundo Robert L. Katz, em …

Conceito de Competências Técnicas As competências técnicas de determinado gestor representam o conhecimento profundo, ao nível dos métodos, processos e procedimentos, das actividades desenvolvidas na organização ou no departamento que dirige; representam ainda a energia e desembaraço para a realização rápida de tarefas, o pragmatismo e auto-domínio para resolução de problemas urgentes, confusos e complexos. Segundo Robert L. Katz, em "As habilidades de um administrador eficiente", as competências técnicas são exigidas, com maior intensidade aos gestores de níveis hierárquicos mais baixos pois são eles que lidam mais directamente com os trabalhadores que executam as tarefas, existindo a necessidade de planear, organizar e …