Conceito de Adhocracia
A Adhocracia é uma expressão da autoria de Alvin Tofler e popularizada por Robert Waterman com o livro «Adhocracy – The Power to Change» e corresponde ao oposto da burocracia: enquanto a burocracia coloca a ênfase na rigidez das rotinas, a Adhocracia coloca a ênfase na simplificação dos processos e na adaptação da organização a cada situação particular. Robert Waterman define-a como qualquer forma de organização que corta com todos os processos característicos das organizações burocráticas relacionados com a pesquisa e análise de novas oportunidades, resolução de problemas, e obtenção de resultados.
A Adhocracia é, desta forma, aplicável a qualquer organização que rompa com as tradicionais normas burocráticas, geralmente dominantes em organizações na sua fase de maturidade. O objectivo da Adhocracia é a detecção de novas oportunidades, resolução de problemas e obtenção de resultados através do incentivo à criatividade individual enquanto caminho para a renovação organizacional.
Características da Adhocracia
As principais características de uma organização ‘adhocrática’ são as seguintes:
- Estrutura organizacional marcadamente orgânica;
- Pouca formalização dos procedimentos e comportamentos;
- Especialização do trabalho assente na formação;
- Coordenação e controlo efectuado pelas próprias equipas de trabalho;
- Baixo grau de estandardização dos processos;
- Elevado grau de descentralização;
- Alguma indefinição de papeis;
- Alguma dificuldade na comunicação formal.