Concepto de Animación Turística
El concepto de Animación Turística es de una forma general un medio de explorar actividades lúdicas, culturales y/o deportivas que contribuyan para el sector del turismo, teniendo así, como objetivos: estimular la integración de los turistas; proporcionar momentos de descanso y/o entretenimiento a los turistas; promover la ocupación de los tiempos libres de los niños. La mayoría de los actores públicos y/o privados que actúa en el área de la animación en el turismo, normalmente, trabaja en dos grandes dimensiones: la cultural y la deportiva.
La Animación Turística es un elemento fundamental para cualquier producto turístico además de otros elementos, tales como los establecimientos hoteleros, los transportes, los equipamientos, pudiendo competir decisivamente para la diferenciación de un determinado destino turístico y, así, garantizarle una ventaja competitiva de cara a otros destinos. Por ello, abordar el turismo, sin apostar en la animación turística posterior del sector, constituye sin duda un contrasentido.
En un enfoque más amplio, el concepto de Animación Turística engloba todas las intervenciones susceptibles de mejorar y reforzar la dinámica turística integrada y sostenible en un determinado espacio turístico. La gama de actividades de Animación Turística es muy amplia, desde animación deportiva, de naturaleza, de aventura y/o cultura, entre otras. Los límites son además de imaginación y de las condiciones particulares que los destinos turísticos ofrecen.
La Animación Turística es una actividad que se construye a través de dinámicas participadas y es claramente un complemento de un producto turístico que tiene importancia en la decisión para atraer a los turistas a visitar determinado destino turístico en vez de otro, es decir, en la medida en que, la elección de un determinado lugar pasa también a través de la animación que estos disponen.
Cabe destacar que durante muchos años de elección de un determinado lugar dependía de los recursos intrínsecos al lugar (recursos naturales y culturales), de los establecimientos hoteleros, de las infraestructuras, pero en los años 90 asistimos a un cambio complejo del tipo de turista que busca experiencias auténticas y que permitan la relación con las culturas, las comunidades locales y el acceso a un conjunto de prácticas deportivas y culturales; donde la animación turística acabó por ser el vehículo de excelencia para esa nueva búsqueda.
La Animación Turística también permite potencializar y/o rentabilizar un determinado destino turístico promoviendo el consumo de diversos productos turísticos en simultáneo, como por ejemplo, un determinado grupo de turistas que esté en Lisboa en el ámbito del turismo de negocios, puede en su tiempo libre, marcar un tratamiento en un SPA (turismo de salud), hacer una visita cultural sobre la arquitectura Pombalina (turismo cultural) y terminar el día en una sesión de prueba de dulces tradicionales portugueses (turismo gastronómico).
La tendencia normal en el sector del turismo es haber uniformidad en la oferta, donde los destinos turísticos van replicando buenas prácticas, conduciendo a establecimientos hoteleros, equipamientos, infraestructuras cada vez más idénticas; sin embargo, hoy en día el turista se volvió más exigente y busca una experiencia turística accesible monetariamente y exclusiva, como por ejemplo, tanto un óptimo alojamiento como una buena playa, pero disfrutar de experiencias memorables en sus vacaciones. Dicho esto, la animación ofrecida en un determinado destino puede y debe marcar la diferencia, en la medida en que, puede crear algo único que transmita una experiencia auténtica y exclusiva en la vida turista.
Para sacar mejor provecho de las potencialidades de la Animación Turística en el sector del turismo, ésta debe ser gestionada y/o planeada de forma articulada (trabajo en red) y no de forma aislada, es decir, se deben incluir a los varios actores públicos y/o privados (hoteles; oficinas de turismo; empresas de animación; ayuntamientos; entre otros) que ofrecen estos servicios de forma a crear una visión en común, pero operacionalizada de maneras diferentes, para así crear una imagen de marca de calidad para la animación de un determinado destino.
References:
- Confederação do Turismo Português (2005). Reinventando o turismo em Portugal, CTP, Lisboa.
- Organização Mundial do Turismo (2001). Tourisme: Horizon 2020 – Prévisions globales et profils des segments de marche, Madrid.
