Concepto de Problema
Un problema puede ser definido como una cuestión a la que es necesario dar respuesta. Cuando surge un problema es necesario pensar de forma a encontrar una solución para el mismo. Para algunos problemas ya existe solución, sin embargo, ésta es desconocida para la persona que está en la situación problemática – la ausencia del saber o carencia de información es la razón para la existencia del problema; pero existen otros problemas para los cuales aún no existe solución – para éstos es necesario descubrir o inventar una nueva solución. Existen también problemas que sólo cada uno puede resolver: problemas existenciales.
Los problemas pueden ser encontrados en todas las áreas del saber y de toda la actividad humana: existen problemas filosóficos, problemas económicos, problemas biológicos, problemas familiares o existenciales, cada uno de los cuales con sus especificidades. Pero, por más diferentes que sean los problemas, todos presentan una característica común: el hecho de que representen una dificultad insustentable que es necesario superar. Según Ignacio Izuzquiza todos los problemas presentan un “carácter de tensión, de no resolución, de ignorancia reconocida, de desafío”. El gran beneficio con la resolución de un problema es el propio placer intelectual de resolverlo. El problema hace de tal forma parte de nuestra vida que el hombre llega incluso a inventar problemas por el placer de intentar resolverlos, por el placer de jugar con ellos. Konrad Lorenz, un célebre psicólogo contemporáneo, afirma incluso que “las operaciones creativas que se procesan en el hombre, y sólo en el hombre, son un auténtico juego”.
