Concepto de Procedimientos
Los procedimientos son planos que establecen, en secuencia cronológica, los métodos de trabajo y las acciones que deberán ser desarrolladas durante la ejecución de las diferentes actividades. Una orden dada a un subordinado para ejecutar determinada tarea con indicación del plazo de ejecución y de la forma de actuar, es considerada un procedimiento. Un plano que establezca cuándo y cómo deberá ser efectuado el control de calidad es otro ejemplo de procedimiento. Obviamente, siendo las reglas las indicaciones de las formas de actuar, todos los procedimientos deben respetar esas mismas reglas.