El Modelo de las 7 S’s desarrollado por los consultores de la McKinsey parte del presupuesto de que la eficacia de un gestor se determina por la estrategia y por la estructura de la organización. De hecho, la gestión practicada, la estructura de la organización y la estrategia seguida están relacionadas entre sí a través de una compleja red de siete factores característicos de la organización. Fue con base en esta idea que la McKinsey desarrolló su modelo en forma de rueda en que todos los siete factores están conectados entre sí permitiendo describir las relaciones entre esas mismas fuerzas y donde estas determinan el éxito o el fracaso de la empresa.
Factores característicos de la organización que constituyen el modelo:
- Valores compartidos
- Estrategia
- Estructura
- Sistemas
- Estilo
- Habilidades
- Personal
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