Desarrollada por la consultora norte-americana Dow-Corning, esta matriz estratégica tiene como principal objetivo asegurar la implementación de estrategias importantes para la organización y que exijan la coordinación de varias unidades operacionales o SBU. La matriz permite generar planos estratégicos orientados para la acción y de fácil implementación, efectuar la distribución de recursos organizacionales e incentivar el empeño y el aprovechamiento de oportunidades de desarrollo estratégico.
Instrucciones para la Implementación de la Matriz Estratégica
- Formulación de Estrategias Específicas: las estrategias desarrolladas por la alta administración deberán ser específicas y definidas de forma estricta para poder ser útiles para la elaboración de la matriz;
- Nominación de los Responsables por la Estrategia: para cada estrategia deberá secogerse un responsable, el cual deberá rever la estrategia y trabajarla con la administración con el fin de clarificar eventuales ambigüedades o problemas; luego, cada responsable deberá trabajar un plano estratégico que servirá de base a la implementación de la estrategia, el cual deberá incluir:
- Un análisis histórico del contexto;
- Las estrategias y tácticas específicas de implementación;
- Recursos organizacionales necesarios y costos;
- Previsión de resultados.
- Reunión de Gestores: deberán estar presentes, a parte de los responsables designados para cada estrategia, los gestores responsables por cada unidad operacional o SBU; en cuanto a los responsables por cada estrategia son responsables por su implementación, los responsables por cada área operacional son responsables por la distribución de los recursos, tales como los recursos financieros, recursos humanos y equipos;
- Finalización de los Planos Estratégicos: después de la reunión, los gestores operacionales y los responsables estratégicos deberán negociar la finalización de los planos, equilibrando las exigencias de recursos con las respectivas disponibilidades, finalizando el plano táctico (incluyendo la calendarización y presupuestos) y estableciendo los objetivos operacionales que serán utilizados para medir el desempeño;
- Implementación: os responsables estratégicos mantienen la responsabilidad por la implementación de la estrategia, trabajando con los gestores operacionales para verificar la implementación; los responsables estratégicos actúan también como coordinadores entre las diversas funciones operacionales, lo que crea una estructura organizacional de tipo matricial;
- Los resultados deberán ser comunicados a los administradores por los responsables estratégicos con una periodicidad trimestral.
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