Concepto de Insourcing
Insourcing es un concepto que surgió en oposición al outsourcing y que puede tener dos significados:
- Por un lado, representa la retención de un cierto servicio en el interior de la organización, a través de la creación de un departamento para ese efecto con personal interno a tiempo completo
- Por otro lado, puede también significar el establecimiento de una unidad semi-autónoma, que presta servicios a los restantes departamentos dentro de la organización, en que los precios y las condiciones son acordados entre quien solicita y la unidad que presta el servicio.
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