Concepto de comunicación organizacional
Se entiende por comunicación organizacional el estudio del uso de la comunicación dentro de las empresas, el cual concibe a los colaboradores internos como uno de los grupos de interés de las mismas, algo que no ocurría en los antiguos departamentos de recursos humanos. A través de la comunicación organizacional resulta posible unificar la comunicación tanto interna como externa, lo que hace que la imagen y la identidad de la empresa sean más sólidas y uniformes. En muchas empresas, la comunicación organizacional depende de departamentos o profesionales del ámbito de las Relaciones Públicas, aunque actualmente hay también profesionales del mundo del Periodismo que asumen esa responsabilidad.
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