Merchandising
El término de origen inglés Merchandising designa un conjunto de técnicas de optimización de la presentación de los productos o servicios en el punto de venta. El desarrollo del merchandising se debe en gran medida al surgimiento del concepto de libre -servicio y al crecimiento exponencial de productos disponibles en el mercado. A pesar de las técnicas de merchandising haber sido desarrolladas inicialmente por los distribuidores alimentares, actualmente son utilizadas por tiendas de servicios personales, servicios bancarios, etc., con igual éxito.
El objetivo de los merchandisers es desenvolver, a través de esta herramienta de marketing, acciones de animación y valorización de los productos en el punto de venta, de forma a influenciar en la decisión de compra del consumidor.
Tipos de merchandising
Los principales tipos de merchandising son los siguientes:
- Merchandising de seducción: la preocupación principal es crear un ambiente y una exposición de los productos en el punto de venta que favorezca la compra, estando sin embargo siempre subyacente la necesidad de rentabilizar el espacio de la tienda.
- Merchandising orientado para la organización y gestión: el plano está centrado sobre todo en la rentabilidad del espacio de la tienda.
