Market Share, significa la participación de mercado de una determinada empresa en el mercado donde se insiere. En castellano también es reconocido como la participación de mercado que una empresa tiene en su segmento de mercado o en el segmento de un determinado producto.
Market Share es una expresión en inglés de uso corriente en el sector del marketing y de las organizaciones empresariales, que puede ser traducida como participación de mercado, o “cuota de mercado”, el market share indica el tamaño de la cuota de mercado que una empresa posee en un segmento determinado, como un todo o en el volumen de ventas total de un determinado producto.
La participación de mercado es un índice de competitividad, que indica lo bien que una empresa se desempeña en el mercado con relación a sus competidores directos. Este índice nos permite evaluar si el mercado está creciendo o declinando, identificar tendencias en la selección de clientes por parte de los competidores y ejecutar, además, acciones de marketing, estratégicas o tácticas.
Market Share
El market share indica el tamaño de la cuota de mercado que una empresa tiene en un determinado segmento o en el volumen de ventas total de un determinado producto. Esta medida es importante para descubrir cuáles son las fuerzas y debilidades de una empresa, comparar su tamaño con la competencia y medir la aceptación de sus productos.
Se trata de un valor, o de la cantidad, de las ventas, en un determinado porcentaje del mercado total. Es una medida que representa y analiza el éxito del marketing de la empresa, en un cálculo a través de la división de sus ventas en relación a las ventas totales de un determinado mercado o segmento.
El market share se considera un indicador de posición competitiva de las empresas. Como tal, es una variable a tener en cuenta por la Ley de Competencia para verificar si una empresa tiene una posición dominante en un determinado mercado o no. Esta medida es importante para determinar las fuerzas y dificultades de una empresa y comparar su tamaño con la competencia, evaluando la aceptación de sus productos.
El Market Share es un índice que evalúa la participación en el consumo de un determinado producto, mostrando la fuerza de penetración de la marca. Por ejemplo: en una encuesta sobre empresa de Telecomunicación, el valor de cuánto cada operador tiene de parte de consumidores es el Market Share. Es decir, si una empresa tiene un 20% de participación de clientes del segmento del mercado de Telecomunicación, el Market Share de esta empresa es del 20%.
Los porcentajes y valores del market share, a menudo, son los responsables del aumento de los precios de un producto determinado, cuando es esencial para los consumidores. Así, un precio puede cambiar debido a su alto consumo. La libre competencia es que puede establecer la ecualización de los precios, ofreciendo productos con la misma calidad.
El cálculo de Market Share se basa en las ventas totales de productos o servicios en un segmento de mercado determinado. La empresa interesada en conocer cuál es su cuota del mercado debe considerar los valores de sus ventas en un determinado período y dividirlas por las ventas totales en el mismo espacio de tiempo. El resultado es el porcentaje de market share.
En general, hay tres formas diferentes de calcular el Market Share de una empresa: Volumen de ventas, Número de clientes y la facturación. Y todas ellas pueden ser calculadas aplicando una simple regla de 3.
Para realizar este cálculo también es importante definir el mercado, si es local o global, pues esta dimensión va a interferir en el market share. Las empresas multinacionales deben aplicar el concepto en más de un mercado para comprender la participación y la aceptación de sus productos a un nivel regional, nacional o mundial. Para calcular el Market Share, es necesario tener claro que es la propia empresa quien define el tamaño del mercado, en base a lo que considera ser como su competencia.
Pero para calcular el market share correctamente, lo ideal es contratar una empresa que se especializa en marketing y que haga investigaciones de mercado.
Contar con este servicio puede ser un factor determinante para entender la competencia, la demanda de sus productos y encontrar soluciones estratégicas con un alto grado de precisión. Por lo tanto, también ayuda a realizar estrategias y campañas de marketing de forma óptima y de acuerdo con las necesidades reales de cada empresa.
Conocer el real market share de una empresa permite, además de tomar las decisiones más correctas, evaluar la eficacia de las acciones de marketing ya realizadas.
References:
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 4. ed., Makron Books. São Paulo, 2000
KOTLER, Philip. Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 4ª Ed. Atlas.São Paulo, 1994
KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do Novo Milênio. Editora Futura.São Paulo, 2000.
