Mindshare (reconocimiento de marca) es un termo de origen inglesa, utilizado en el marketing para hacer referencia a un parámetro que mide la cantidad o porcentaje de personas que piensan en una determinada marca o producto, cuando se les menciona una categoría o tipo de producto.
El mindshare es una medida de aproximación a cómo los consumidores piensan acerca de ciertas marcas en una categoría de producto. Si un consumidor piensa de la marca X con más frecuencia que en la marca Y, cuando tiene que compra un champú, por ejemplo, significa que la marca X ha logrado un mayor mindshare que la marca Y.
Uno de los objetivos más importantes para los equipos de marketing es construir y proteger el mindshare de las marcas, a través de un posicionamiento y una comunicación eficaz.
Si una marca tiene un alto mindshare en el consumidor, esto significa, que esta marca tiene un valor de marca ello.
Desde la perspectiva del consumidor, el análisis del valor de la marca se basa en el conocimiento y en el impacto que la marca logra en su mente, haciendo a menudo, que durante el proceso de decisión de compra, la marca “influencie” su decisión. Al dejarse influenciar el consumidor reduce su demanda de información, logrando así, limitar la necesidad de realizar nuevas opiniones sobre otras marcas alternativas, o se lo hace, lo hace en un número muy limitado de marcas, por la simple razón, de sentir seguridad en la marca que normalmente adquiere.
En el mercado SEO, se entiende que un sitio o página web con un alto mindshare será más propensa a obtener una gran cantidad de links, que aquellas que no poseen una gran presencia mental o posicionamiento en los resultados de búsqueda. Del mismo modo, se considera que los enlaces procedentes de páginas con altos mindshare son links de alta calidad.
References:
AAKER, David A. Criando e administrando marcas de sucesso. Futura. São Paulo, 1996
CHURCHILL, Gilbert A. Jr; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. 1.ed. Saraiva. São Paulo, 2005
KOTLER, Philip. Marketing de A a Z: 80 conceitos que todo profissional precisa saber. 3. ed. Elsevier. Rio de Janeiro, 2003
TAVARES, M. C. Gestão de Marcas: construindo marcas de valor. Harbra. São Paulo, 2008
