Conceito de Data Warehouse
Um Data Warehouse (que em português significa, literalmente, ‘armazém de dados’) consiste num sistema que, através de diferentes transacções e processos digitais, faz uma cópia das informações registadas nos sistemas informáticos das organizações, organizando-os em diferentes níveis ou camadas de dados organizados e preparados para facilitar consultas, relatórios e análises. Uma data warehouse não cria informação; apenas a recolhe de vários repositórios de informação existentes na empresa ou organização (tais como informações sobre produtos, vendas, clientes, pessoal, contabilidade, etc.) e organiza-os, apresentando-os de seguida através, por exemplo, de sistemas OLAP (Online Analytical Processing).
Os primeiros Data Warehouse surgiram na década de 1980 no meio académico norte-americano, passando depois para o contexto empresarial, nomeadamente as grandes empresas com grandes sistemas de informação. A partir daí foram desenvolvidas diversas ferramentas de Data Warehouse cada vez mais completas e sofisticadas. Atualmente, devido à sua capacidade para sumarizar e analisar grandes volumes de dados, os Data Warehouse constituem o núcleo dos sistemas de informação e dos sistemas de apoio à decisão.