Market Share, significa a participação de mercado de uma determinada empresa no mercado onde se insere. Em português também é reconhecido como quota de mercado ou participação no mercado que uma empresa tem no seu segmento de mercado ou no segmento de um determinado produto.
O Market Share ou Quota de Mercado de uma empresa entende-se como sendo o valor, ou a quantidade, das vendas, numa percentagem do mercado total. É uma medida que representa e analisa o sucesso do marketing da empresa, num calculo através da divisão das suas vendas em relação às vendas totais de um dado mercado ou segmento.
O market share é encarado como um indicador de posição competitiva das empresas. Como tal, é uma variável a ter em consideração pela Lei da Concorrência para verificar se uma empresa tem uma posição dominante num dado mercado ou não.
O Market Share é uma expressão em inglês de uso corrente no sector do marketing e das organizações empresariais, que pode ser traduzido como participação de mercado, ou “quota de mercado”, o market share indica o tamanho da fatia de mercado que uma empresa possui num determinado segmento, como um todo ou no volume de vendas total de um determinado produto.
Essa medida é importante para determinar quais as forças e dificuldades de uma empresa e comparar seu tamanho com a concorrência, avaliando a aceitação dos seus produtos.
O Market Share é um índice que avalia a participação no consumo de um determinado produto, mostrando a força de penetração da marca. Por exemplo: em uma pesquisa sobre empresa de Telecomunicação, o valor de quanto cada operadora detém de fatia de consumidores é o Market Share. Ou seja, se uma empresa tem 20% de participação de clientes do segmento do mercado da Telecomunicação, o Market Share desta empresa é de 20%.
As percentagens e valores do market share, muitas vezes, é o responsável pelo aumento dos preços de um determinado produto, quando ele se torna essencial para os consumidores. Assim, um preço pode se alterar devido ao seu alto consumo. A livre concorrência é que pode estabelecer a equalização dos preços, oferecendo produtos com a mesma qualidade.
O cálculo do Market Share é baseado nas vendas totais de produtos ou serviços num determinado segmento de mercado. A empresa interessada em conhecer qual é a sua fatia do mercado deve considerar os valores das suas vendas em um determinado período e dividi-las pelas vendas totais no mesmo espaço de tempo. O resultado é o percentual de market share.
De modo geral, existem três formas diferentes de calcular o Market Share de uma empresa: Volume de vendas, Número de clientes e ou a facturação. E todas elas podem ser calculadas aplicando uma simples regra de 3.
Para realizar este cálculo também é importante definir o mercado, se é local ou global, pois esta dimensão vai interferir no market share. Empresas multinacionais devem aplicar o conceito em mais de um mercado a bem de compreender a participação e aceitação dos seus produtos a um nível regional, nacional ou mundial. Para calcular o Market Share, é necessário ter claro que é a própria empresa quem define o tamanho do mercado, com base no que considera ser como a sua concorrência.
Mas, para calcular o market share correctamente, o ideal é contratar uma empresa que seja especializada em marketing e que faça pesquisas de mercado. Contar com esse serviço pode ser um factor determinante para entender concorrência, a demanda pelos seus produtos e encontrar soluções estratégicas com alto grau de precisão. Podendo assim, realizar estratégias e campanhas de marketing de forma optimizada e de acordo com as reais necessidades da cada empresa. Conhecer o real market share de uma empresa permite, além de tomar as decisões mais correctas, avaliar a eficácia das acções de marketing já realizadas.
References:
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 4. ed., Makron Books. São Paulo, 2000
KOTLER, Philip. Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 4ª Ed. Atlas.São Paulo, 1994
KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do Novo Milênio. Editora Futura.São Paulo, 2000.