O logótipo é um elemento visual que pode ser composto por palavras e imagens e identifica, representa ou simboliza uma marca/produto/serviço.
A sua criação não é apenas um exercício de criatividade, mas também o início de uma estratégia: este define o que a marca é ou quer ser, o posicionamento que pretender ter junto do público e onde a empresa quer chegar em termos de mercado.
Um logótipo deve seguir algumas premissas: ser simples, versátil, memorável e intemporal. Graficamente, deve permitir tanto a ampliação como a redução. Uma linha demasiado fina pode correr o risco de desaparecer quando o logótipo for reduzido, um tipo de letra demasiado grossa pode ficar deformado na necessidade de o aumentar. Deve também poder ser apresentado de forma horizontal e vertical, podendo ser incluída no Guia de Estilo da marca a forma a proceder em caso de adaptação de plano. Deve também ser passível de apresentar em preto e branco, para casos em que não seja possível a impressão de cores (alguma imprensa escrita, por exemplo). É também necessário ter em conta a necessidade de aplicação do logótipo a diferentes meios: este deve ser passível de aplicar em meios tradicionais (cinema, tv, imprensa escrita), em banners, merchandising, etc.
O logótipo deve incorporar os valores, objectivos e posicionamento da marca, contando uma história e criando um elo entre a marca e o consumidor. As cores e o tipo de letra devem ser escolhidos de acordo com estes factores. Em muitos casos de sucesso, como, por exemplo, a Nike, a Adidas ou a Rayban, o logótipo atinge tal importância nesta relação que o consumidor sente-se privilegiado por poder exibi-lo nas suas roupas/acessórios. Estas marcas conseguiram criar logótipos que não só são atraentes e expressam a relação entre marca e consumidor, como são percebidos como símbolos de prestígio.
Os erros mais comuns na construção de logótipos prendem-se com a má escolha de elementos visuais face ao produto, marca ou serviço visado: uma empresa de mobiliário rústico, por exemplo, deverá optar por uma letra serigrafada e tons castanhos, por exemplo, ao invés de uma letra futurista e tons néon.