O que é um Plano de Negócios
O plano de negócios (também conhecido pela expressão inglesa Business Plan) é uma ferramenta estratégica de apresentação de um projeto empresarial ou de um modelo de negócio, explicitada num documento mais ou menos normalizado que o promotor utiliza não apenas para fins de planeamento, mas também para fins de comunicação interna e com parceiros e financiadores externos.
Para que cumpra os seus objetivos, o plano de negócios deve ser simples, objetivo, realista e completo, e permitir a qualquer pessoa ou entidade externa que o leia, a compreensão da forma e conteúdo do negócio. Deve ser simultaneamente dinâmico, sistémico e participativo, adaptando-se permanentemente às condicionantes internas e externas. No caso dos objetivos estabelecidos no plano de negócios, estes devem ser descritos de forma concreta e mensurável. As previsões económicas e financeiras devem prever não apenas os investimentos e fontes de financiamento necessários, mas também todos os proveitos e todos os custos associados, trançando vários cenários possíveis. Deve ainda incluir medidas e planos de ação para eventuais contigências, de forma a reduzir os riscos de negócio.
Estrutura de um Plano de Negócios
É possível encontrar vários modelos e estruturas para um plano de negócios. Uma estrutura possível é a que se apresenta de seguida:
- Sumário executivo: espécie de cartão de visita que identifica o promotor, apresenta a ideia de negócio e o produto ou serviço, explique porque é que a ideia é inovadora, identifique os mercados potenciais e identifique os recursos financeiros, materiais e humanos necessários;
- História da empresa e/ou dos seus promotores: apresentação da história da empresa ou, no caso de ser um novo projeto empresarial, colocar o foco na história dos promotores (formação académica, percurso profissional, capacidades técnicas e de gestão,…);
- Análise do mercado nas suas várias vertentes: inclui a caracterização do sector e dos concorrentes, a identificação e caracterização dos fornecedores, a identificação e caracterização dos clientes e dos seus gostos e expectativas, a análise da envolvente contextual,…;
- Projeto / produto / serviço / ideia: apresentação dos produtos e serviços, da forma como serão produzidos, qual o seu ciclo de vida, quais os fatores tecnológicos envolvidos, marcas, patentes sobre o produto ou o processo de fabrico, etc. ;
- Estratégia comercial / marketing: refere-se à forma como será abordado o mercado e inclui a identificação dos clientes alvo, a sua segmentação, a identificação dos meios e instrumentos a utilizar para potenciar as vendas, a criação de instrumentos de comunicação e marketing e a formação da equipa de vendas;
- Estrutura organizacional: refere-se à forma como a empresa será organizada em divisões (secções ou departamentos) e qual o papel e responsabilidades de cada uma dessas divisões;
- Projeções económicas e financeiras: estas demonstrações deverão prever quais os resultados potenciais futuros, qual o momento de break-even e apresentar diversos indicadores de viabilidade económica e financeira;
- Gestão e controlo do negócio: neste capítulo deve ser indicada a forma como será efetuado o controlo de áreas mais sensíveis para o sucesso do negócio, nomeadamente as vendas e os resultados económicos e financeiros;
- Investimento necessário: inclui não apenas um plano de investimentos que identifique e quantifique os diversos itens necessários, mas também os financiamentos (e respetivas fontes) necessários à concretização dos ditos investimentos.
References:
Finch, Brian (2013). Como elaborar um plano de negócios? Smartbook.
