Desenvolvida pela consultora norte-americana Dow-Corning, esta matriz estratégica tem como principal objectivo assegurar a implementação de estratégias importantes para a organização e que exijam a coordenação de várias unidades operacionais ou SBU. A matriz permite gerar planos estratégicos orientados para a acção e de fácil implementação, efectuar a distribuição de recursos organizacionais e incentivar o empenho e o aproveitamento de oportunidades de desenvolvimento estratégico.
Instruções para a Implementação da Matriz Estratégica
- Formulação de Estratégias Específicas: as estratégias desenvolvidas pela gestão de topo deverão ser específicas e definidas de forma estrita para poderem ser úteis para a elaboração da matriz;
- Nomeação dos Responsáveis pela Estratégia: para cada estratégia deverá ser escolhido um responsável, o qual deverá rever a estratégia e trabalhar com a gestão de topo afim de clarificar eventuais ambiguidades ou problemas; de seguida, cada responsável deverá trabalhar um plano estratégico que servirá de base à implementação da estratégia, o qual deverá incluir:
- uma análise histórica do contexto;
- as estratégias e tácticas específicas de implementação;
- recursos organizacionais necessários e custos;
- previsão de resultados.
- Reunião de Gestores: deverão estar presentes, além dos responsáveis designados para cada estratégia, os gestores responsáveis por cada unidade operacional ou SBU; enquanto os responsáveis por cada estratégia são responsáveis pela sua implementação, os responsáveis por cada área operacional são responsáveis pela distribuição dos recursos, tais como os recursos financeiros, recursos humanos e equipamentos;
- Finalização dos Planos Estratégicos: após a reunião, os gestores operacionais e os responsáveis estratégicos deverão negociar a finalização dos planos, equilibrando as exigências de recursos com as respectivas disponibilidades, finalizando o plano táctico (incluindo a calendarização e orçamentação) e estabelecendo os objectivos operacionais que serão utilizados para medir o desempenho;
- Implementação: os responsáveis estratégicos mantém a responsabilidade pela implementação da estratégia, trabalhando com os gestores operacionais para verificar a implementação; os responsáveis estratégicos actuam também como coordenadores entre as diversas funções operacionais, o que cria uma estrutura organizacional do tipo matricial;
- Os resultados deverão ser comunicados aos gestores de topo pelos responsáveis estratégicos com uma periodicidade trimestral.
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