Conceito de inovação disruptiva
A inovação disruptiva traduz-se num novo produto/serviço que apresenta novos atributos completamente novos. A inovação está associada a uma melhoria dos processos, produtos ou serviços da empresa, com a base atual em termos tecnológicos.
Características da inovação disruptiva
A inovação disruptiva compreende o lançamento de produtos ou o desenvolvimento de processos completamente novos, sem qualquer vinculo com versões com necessidades anteriores e apresenta diferenças em relação à inovação incremental e distintiva, designadamente, ao nível de:
- Diferenciação quanto ao tempo de projeto: geralmente as inovações incrementais ocorrem em períodos curtos de tempo, que vão de seis meses a dois anos. Por sua vez, as inovações radicais são projetos de longo prazo, podendo chegar a períodos de dez anos.
- Diferenciação quanto à trajetória: no processo de inovação incremental, o caminho a ser percorrido é linear e contínuo, seguindo passos bem definidos desde a conceituação até a implantação e consequente oferecimento do novo produto ou processo ao mercado. Por sua vez, no processo de inovação radical, o caminho da inovação é mais descontinuado. As pausas durante o processo são comuns e a interação entre as fases se dá de forma esporádica. Caso ocorram mudanças de rumo durante a implantação da inovação, esta se dá como forma de resposta a eventos não previstos.
- Diferenciação quanto à geração de ideias e reconhecimento de oportunidades: durante o processo de inovação incremental está presente o reconhecimento de ideias verdadeiramente inovadoras. Este reconhecimento acontece na linha de frente. Já no processo de inovação radical, assim como a trajetória, o reconhecimento de ideias inovadoras acontece de maneira esporádica. As mudanças de trajetória que ocorrem durante o processo é que normalmente geram estas ideias.
- Diferenciação quanto aos processos: no processo de inovação incremental existe um processo formal, que parte da geração das ideias, passando pelo desenvolvimento da inovação e sua comercialização. Diferentemente, no processo de inovação radical, também existe um processo formal para obtenção dos recursos, porém por se tratar de um processo longo e descontínuo, esta formalização não é recebida com a devida seriedade pelos participantes. Somente nos estágios finais de implantação é que esta formalização passa a adquirir características semelhantes ao processo de inovação contínua.
- Diferenciação quanto aos participantes: no processo de inovação incremental, os papéis e atribuições de cada um dos participantes é muito bem definido. Cada um dos participantes é determinado pelo seu conhecimento específico na área que atua e conhece cada uma de suas responsabilidades durante todo o processo. No processo de inovação radical, os ciclos de execução determinam os papéis principais ao longo do processo. Por se tratar de um processo de longo prazo, a tendência é a formação de grupos informais que variam muito durante o projeto. Além disto, existe a característica da presença de pessoas com multicompetências, principalmente nos papéis de liderança do projeto.
- Diferenciação quanto às estruturas organizacionais: os projetos de inovação incremental geralmente apresentam uma unidade de negócios em que estão inseridos indivíduos de diversas áreas. Por sua vez, projeto de inovação radical normalmente está concentrado na área de investigação e desenvolvimento (I&D) da empresa. A partir do momento que este projeto evolui ao longo do tempo, ele naturalmente se funde a outras áreas de negocio ou até mesmo à própria cultura da empresa.
Em suma…
A inovação é um dos principais fatores que influencia a competitividade de uma economia a médio e longo prazo. Em termos gerais, a inovação como fator de competitividade consiste na criação e desenvolvimento de novos produtos, serviços ou processos, incluindo melhorias de natureza organizacional e a sua introdução no âmbito da atividade económica. Todas as empresas precisam de um motor de inovação para gerar as ideias que irão impulsionar o negócio no futuro.
