Conceito
O marketing de cidades constitui uma área de aplicação do marketing relativamente recente, mas vista como cada vez mais importante para a sustentabilidade das cidades, das regiões e dos próprios países. À semelhança das empresas, também as cidades necessitam fornecer os produtos locais de forma eficiente e acessível, bem como promover os valores e a imagem da cidade, de modo a que os actuais e potenciais utilizadores assimilem as vantagens diferenciadoras desta.
Cada cidade possui as suas características próprias e distintivas, pelo que o marketing de cidades procura desenvolver acções que constituem uma oferta diversificada, ao mesmo tempo que harmoniosa e coerente, de acordo com as expectativas e necessidades do mercado. A aplicação correcta e eficaz de determinadas ferramentas permite até a formação de “ímanes”, que atraem grandes eventos, talento e investimento nacional e estrangeiro.
Neste sentido, deve existir uma orientação estratégica perspectivada a longo prazo, que favoreça a comunidade enquanto conjunto. O principal objectivo o marketing de cidades é dar resposta às necessidades dos diferentes públicos-alvo, tendo como finalidade a sua satisfação. Os públicos-alvos incluem residentes, visitantes, negócios e indústrias, investidores e mercados de exportação.
No entanto, e especialmente na actualidade, os mercados deslocam-se e alteram-se com maior rapidez do que a própria capacidade de reacção da comunidade. O grande desafio do marketing passa, então, pelo fortalecimento da capacidade adaptativa das cidades à evolução do mercado, com vitalidade regular, e nunca descurando novas oportunidades.
References:
Moreira, J.R.M & Silva, M.J. (nd). Marketing das Cidades, Estudo da Identidade: o Caso da Cidade da Covilhã. Conocimiento, innovación y emprendedores: camino al futuro. 2114-2127.
