Честер І. Барнард (Біографія)
Честер Барнард був президентом великої компанії з виробництва телефонів в США, а також автором знаменитої роботи «Функції виконавчої влади» (The Functions of the Executive), вперше опублікованої в 1938 році. У своїй роботі, Барнард встановлює зв’язок між поняттями результативності та ефективності, визначаючи результативність як внесок дій для реалізації цілей організації, а ефективність як внесок дій для задоволення членів організації. Згідно Барнарду, виживання організації залежить від існування мінімального ступеню результативності та ефективності, а забезпечення цього мінімального ступеню гарантується управлінням. Іншими словами, саме до завдань управління відноситься створення умов (шляхом встановлення відповідних систем зв’язку та участі), при яких кожен член організації приймає (сприймає як власну) мету всієї організації. Таким чином, вперше було зроблено акцент на відносинах між різними компонентами організації, що стало основою системного підходу управління.
