Модель чотирьох «C» є складовою частиною маркетингу, створеної Робертом Лаутерборн, яка схожа на модель чотирьох «P», але, на відміну від останньої, розглядає ситуацію з точки зору замовника, включаючи визначення цінності для Покупця, низькою Вартості, Зручності і Зв’язку ( англійською – the value for the Customer, the lowest Cost, Convenience and Communication – що й означає чотири «C»).
- Покупець: означає рішення для клієнта, відповідне «P» продукту (Product);
- Вартість: це вартість або ціна, необхідна клієнтові, щоб отримати продукт, відповідна «P» ціни (Price);
- Зручність: являє собою місце зручності клієнта, де він може отримати продукт і відповідає «P» розподілу (Placement);
- Зв’язок: хоча опис збігається з «P» просування (Promotion), ця модель прагне до більш повної участі клієнта.
Добре продумана маркетингова стратегія, як правило, аналізується на основі моделі чотирьох «A», з подальшою розробкою маркетингової політики на основі моделі чотирьох «P» і, нарешті, оцінюється відповідно до моделі 4 «C».
868 Visualizações 1 Total
