Оценка эффективности

Оценка эффективности является деятельностью, которая относится к функции управления людскими ресурсами, и представляет собой…

Оценка эффективности является деятельностью, которая относится к функции управления людскими ресурсами, и представляет собой систематическую оценку результатов деятельности индивида относительно выполняемой им функции или осуществляемой деятельности, а также его целей, достижений и потенциала развития, при помощи объективного анализа поведения, с сообщением результатов анализируемому индивиду.

Таким образом, оценку эффективности человеческих ресурсов в организациях следует рассматривать как мощное средство решения проблем производительности и повышения качества работы за счет мотивации работников, а не как бюрократический метод заполнения отчетов и докладов. Для этого, оценка эффективности должна быть построена таким образом, чтобы измерить производительность и потенциал работника посредством систематической оценки его непосредственного начальника или других более высоких должностных лиц, знакомых с его деятельностью, так чтобы это могло улучшить работу без снижения самостоятельности и мотивации.

Оценка эффективности включает в себя следующие этапы:

  • Наблюдение поведения для оценки;
  • Оценка поведения;
  • Сообщение результатов с целью мотивировать работника.

Цели оценки эффективности:

Оценка эффективности может иметь различные типы целей, а именно, цели административного уровня, мотивационного и коммуникативного, как указано ниже:

  • Выявление сильных и слабых сторон сотрудников и, как следствие, самой организации;
  • Индивидуальные различия эффективности, выявленные между сотрудниками одной и той же команды;
  • Стимулирование межличностного общения в команде, секторе и организации;
  • Разработка концепции команды между начальником и подчиненным;
  • Информация для сотрудников о том, как их производительность воспринимается другими членами организации;
  • Поощрение индивидуального развития оценивающего и оцениваемого;
  • Рекомендации по начислению бонусов, назначению премий эффективности, продвижению по службе и повышению заработной платы по заслугам;
  • Определение потребностей в обучении и в оценке обучения уже пройденного;
  • Оценка организационного климата и выявление общих трудовых проблем, в индивидуальном порядке, внутри команды и между командами;
411 Visualizações 1 Total
411 Visualizações

A Knoow é uma enciclopédia colaborativa e em permamente adaptação e melhoria. Se detetou alguma falha em algum dos nossos verbetes, pedimos que nos informe para o mail geral@knoow.net para que possamos verificar. Ajude-nos a melhorar.