Честер И. Барнард (Биография)
Честер Барнард был президентом крупной компании по производству телефонов в США, а также автором знаменитой работы «Функции исполнительной власти» (The Functions of the Executive), впервые опубликованной в 1938 году. В своей работе, Барнард устанавливает связь между понятиями результативности и эффективности, определяя результативность как вклад действий для реализации целей организации, а эффективность как вклад действий для удовлетворения членов организации. Согласно Барнарду, выживание организации зависит от существования минимальной степени результативности и эффективности, а обеспечение этой минимальной степени гарантируется управлением. Другими словами, именно к задачам управления относится создание условий (посредством установления соответствующих систем связи и участия), при которых каждый член организации усваивает (воспринимает как собственные) цели всей организации. Таким образом, в первый раз был сделан акцент на отношениях между различными компонентами организации, что стало основой системного подхода управления.