Английским выражением «After Marketing» (которые по-русски означает пост-маркетинг) называется один из ключевых компонентов маркетинга в сфере долгосрочных отношений с клиентами до, во время и особенно после проведения продажи, который направлен на укрепление лояльности клиентов за счет выявления и управления их ожиданиями. Более простыми словами, маркетинг отношений является философией компании, которая должна охватывать все уровни и […]

Термин «AIDA» (сокращенно от английского Attention, Interest, Desire, Action, что означает Внимание, Интерес, Желание и Действие) обозначает инструмент или модель коммуникационного менеджмента, широко используемую в маркетинге, которая имеет целью описать психические состояния, через которые проходят потребители в процессе приобретения товаров или услуг. Цель применения данной модели заключается в поиске решений, которые приводят к тому, что […]