Notion de culture organisationnelle
Selon la définition de L. Smircich dans «Concepts of Culture and Organizational Analysis”, la culture organisationnelle est le comportement du système, les normes sociales et des valeurs (normes qui auront une influence sur la façon dont les gens agissent et d’évaluer l’événement) acceptée et partagée par tous les membres de l’organisation et qui le rendent unique en quelque sorte. Il s’agit donc d’un ensemble de caractéristiques qui distingue l’organisation de toutes les autres personnes. Correspond à la représentation de la personnalité de l’individu avant et comment les membres de l’organisation à se comporter en fonction de la valeur du système.
L’importance de la culture organisationnelle est le facteur qui doit être un facteur de motivation dans l’organisation, qui est due à des fonctions, notamment:
- Donner un sentiment d’identité, d’unité et de la participation collective des membres de l’organisation;
- Encourager la participation des personnes;
- Guide et de façonner le comportement des personnes.
- Stephen Robbins, Organizational Behavior in, met en évidence les caractéristiques qui attirent les dix saisir l’essence de la culture:
- Identification: la mesure dans laquelle chaque collaborateur est identifié plus de l’organisation que de leur propre profession;
- L’accent sur le groupe: reflète la mesure dans laquelle l’organisation du travail est organisée sur la base d’équipes ou individuellement;
- Focus sur les personnes: la mesure dans laquelle les décisions de gestion tiennent compte de l’impact sur les membres de l’organisation;
- Intégration du Ministère: la mesure dans laquelle les différents départements ou divisions d’exploitation d’une manière coordonnée et inter-dépendant;
- Contrôle: la manière dont les règles, les règlements et la supervision directe sont utilisés pour contrôler le comportement individuel;
- Tolérance au risque: la mesure dans laquelle les membres de l’organisation sont encouragés à être agressifs, innovants et à traiter les risques;
- Critères de récompenses: la façon dont ils sont attribués les récompenses et quels sont les facteurs déterminants;
- Tolérance de conflit: la mesure dans laquelle les membres de l’organisation sont encouragés à faire face à des conflits avec l’esprit d’ouverture;
- Lignes directrices pour les résultats: la mesure dans laquelle la gestion est plus orienté vers les résultats que pour les moyens;
- Ouvert ou fermé: la mesure dans laquelle l’organisation a connaissance de leur environnement extérieur et des actes en réponse à ses changements.
