Технические навыки определенного менеджера представляют собой глубокие знания методов, процессов и процедур, необходимых для успешной деятельности организации или отдела, которыми он руководит; кроме того, технические навыки предполагают проявление изобретательности для быстрого выполнения задач, а также прагматизма и сдержанности при решении срочных и сложных задач.
Согласно Роберту Л. Кацу (“Навыки эффективного управляющего”), технические навыки особенно необходимы менеджерам более низких уровней, так как именно им приходится иметь дело с работниками, выполняющими задачи, и таким образом планировать, организовывать и контролировать их работу, а также, по необходимости, оказывать поддержку и организовывать обучение.